五、健全保险市场体系，深化保险体制改革，努力提高行业综合竞争能力，有效防范化解经营风险
要在逐步引进专业化保险经营主体的同时，大力发展保险经纪、公估、代理公司，提升保险中介机构的整体素质和专业水平，不断健全保险市场体系。稳步推进综合经营，并探索保险业与银行业、证券业更广领域和更深层次的合作，提供多元化和综合性的金融保险服务。
各保险公司要强化市场意识和效益意识，树立以市场为导向、以客户为宗旨、以效益为核心的经营理念，进一步深化改革，转换经营机制，提高经营管理水平。
加强保险行业自律组织建设，支持和发挥保险行业协会在“自律、维权、协调、交流、宣传”方面的职能作用，建立保险纠纷调解机制，切实保护被保险人合法权益。
六、营造良好发展环境，加快保险业改革发展
加快保险业改革发展，既要坚持发挥市场在资源配置中的基础性作用，又要加强政府宏观调控政策引导，加大政策支持力度。各级政府及有关部门要结合地方实际，采取有力措施支持保险业又好又快发展。要将保险业纳入地方发展规划统筹考虑，定期听取保险公司的汇报，深入保险企业考察、调研，帮助解决保险行业发展和经营中存在的问题，为保险业发展创造良好的环境。税务部门要认真贯彻落实国家出台的政策性保险业务的税收优惠政策，落实企业年金、补充养老保险、补充医疗保险的税收优惠政策。财政部门应建立政策性保险的财政补贴预算体制，逐步完善财政支持的巨灾风险保险体系。要建立司法部门与保险公司的沟通协调机制，尽力帮助保险业有效化解保险纠纷矛盾，联合打击涉及保险业的违法犯罪活动，切实维护保险活动当事人的合法权益。要加快保险信用体系建设，培育保险诚信文化，牢固树立保险业讲政治、想全局、干好本行、服务全局的责任意识。大力弘扬保险“服务大局、勇担责任、团结协作、为民分忧”的行业精神，切实抓好从业人员诚信教育，强化失信惩戒机制。积极创建互信、互助、互利的保险诚信体系，营造和谐、诚信氛围，提升行业整体信誉和形象，以保险业的诚信、高效、专业、和谐的服务增强社会各界和城乡居民对保险的认知和信任，进而形成社会认知保险、公众认可保险、共同推进保险，保险促进社会进步，社会发展带动保险发展的良好发展环境。
