燃气企业因不可抗力或者发生突发性事故等紧急情况不能正常生产或者供应燃气的，应当根据燃气应急调度预案采取相应措施，并立即报告市燃气管理处。
燃气企业因执行燃气应急调度预案、启用燃气应急储备资源所增加的成本费用，政府应当给予适当补偿，但因燃气企业自身原因造成的除外。
第四章 供气与用气管理
第十八条 从事燃气生产、输配以及销售活动的，应当取得燃气经营许可证。
申请燃气经营许可应当具备下列条件：
（一）有稳定的、符合国家标准的燃气气源或者有生产符合标准燃气的能力；
（二）有符合国家标准且与经营规模、经营类型相适应的燃气设施；
（三）有与经营规模相适应的资金；
（四）有固定的、符合安全条件的经营场所；
（五）有具备相应资格的专业管理人员、专业技术人员以及经培训合格的专业服务人员；
（六）有完善的经营管理体系和安全管理制度；
（七）有与经营规模相适应的抢险抢修人员和设备，以及燃气事故处置应急预案；
（八）从事液化石油气经营活动的，应当有运输、接卸、储存、灌装等生产设施、残液回收处置装置；
（九）法律、法规规定的其他条件。
申请燃气经营许可的，应当按照上述条件向市市政局提出申请，并提供相应的资料和证明文件。市市政局应当自受理申请之日起二十日内作出同意或者不同意的决定。
燃气经营许可证的有效期为八年。需延续的，被许可人应当在有效期届满三十日前向市市政局提出申请。市市政局应当在有效期届满前作出是否准予延续的决定；逾期未作决定的，视为准予延续。
第十九条 设立燃气供气站点除应当取得燃气经营许可证外，还应当取得燃气供气站点许可证。
申请燃气供气站点许可应当具备下列条件：
（一）符合本市燃气专业系统规划或者站点布局规定；
（二）有符合标准的固定站点设施；
（三）有符合标准的燃气计量、消防、安全保护等设施；
（四）有防泄漏、防火、防爆安全管理制度和燃气事故处置应急预案；
（五）有经培训合格的专业技术人员和专业服务人员。
燃气车辆加气站、燃气储存充装站除具备前款规定的条件外，还应当有符合标准的燃气储存、充装等设备。
申请燃气供气站点许可的，应当按照上述条件向市燃气管理处提出申请，提供相应的资料和证明文件。市燃气管理处应当自受理申请之日起二十日内作出同意或者不同意的决定。
燃气供气站点许可证的有效期为三年。需延续的，被许可人应当在有效期届满三十日前向市燃气管理处提出申请。市燃气管理处应当在有效期届满前作出是否准予延续的决定；逾期未作决定的，视为准予延续。
第二十条 燃气企业应当向用户持续、稳定和安全地供气，不得擅自停业、歇业或者关闭燃气供气站点。
燃气企业确需停业、歇业或者关闭燃气供气站点的，应当在停业、歇业或者关闭燃气供气站点的九十日前向市燃气管理处提交书面报告。市燃气管理处接到报告后，应当会同区、县燃气管理部门组织有关燃气企业提供供气服务，并监督、协助做好停业、歇业或者关闭燃气供气站点的相关工作。
