湖州市行政服务中心关于广泛开展“增强‘三力’显身手、率先崛起立新功”劳动竞赛活动的实施意见
（湖行服〔2006〕24号）
为认真贯彻全市社会主义劳动竞赛推进会议精神，动员和激励广大干部职工积极投身“十一五”，根据湖委办通〔2006〕29号通知要求，决定在市行政服务中心（以下简称“中心”）全体干部职工中广泛开展以“增强‘三力’显身手、率先崛起立新功”为主题的社会主义劳动竞赛活动，现提出如下实施意见。
一、社会主义劳动竞赛的总体要求
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学发展观，紧紧围绕我市“十一五”发展的战略目标和任务，以推动经济增长方式转变、提高自主创新能力、建设节约型社会和促进社会文明和谐为主题，以全体干部职工为主体，以窗口、一线为主阵地，引导干部职工立足本职、敬业爱岗、无私奉献、勤奋工作、争创一流，为我市“增强‘三力’、率先崛起”贡献智慧和力量。
二、社会主义劳动竞赛的主要内容
“中心”要按照争创省级文明单位的工作要求，在行政审批办事大厅各窗口、招投标中心各交易分中心和市长热线办广泛开展以“讲文明礼仪、比服务水平、创服务品牌”为主要内容的文明优质服务竞赛。从加强礼仪建设、推行礼仪规范入手，引导干部职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情的职业道德，提高一线工作人员的文明素质和规范化服务水平；结合“中心”的工作实际，有计划地组织开展“讲、比、创”活动，更好地为企业和群众提供文明、优质、高效的服务。
（一）以“三创”为契机，强理论武装，讲文明礼仪。
要根据市委市政府的统一部署，深入开展“三创”联动活动，增强争创学习型机关、学习型党组织和学习型党员的自觉性。一要拓宽学习内容，认真学习“三个代表”重要思想和《江泽民文选》等上级一系列文件文献；深入学习《
行政许可法》、《
公务员法》等法律法规；扎实学习全面推进依法行政、构筑反腐倡廉惩防体系两个纲要和市委市政府相关文件；努力掌握与窗口、与岗位密切相关的政策法规及业务知识。二要创新学习载体，以理论学习中心组和机关学习日活动为抓手，充分发挥文明网站、窗口晨会、业余党校（文明学校）等载体的推进作用。三要健全保障与考学机制，坚持领导带头学，创新形式学，联系实际学，带着问题学，寓教于乐学，开展“率先崛起怎么干、我为崛起做什么”和“争创一流业绩怎么干、我为争创一流做什么”大学习、大讨论活动，牢固树立人人学习、终身学习的理念，营造自觉学习、创新学习的新环境。引导干部职工树立和落实科学发展观，树立和践行社会主义荣辱观，全面贯彻《市级机关工作人员公务礼仪守则》，为率先崛起提供思想动力。
