(二)中国人寿达州分公司在我市寿险市场具有独到优势,服务能力强。表现在以下方面:
1.通过多年的服务,树立了达州人民信任的品牌。多年国有公司的历史,形成了中国人寿关注民生的优良传统,忠诚的服务赢得了客户的信任。公司目前有近200万客户,占达州人口的三分之一。2006年实现保费总收入6.53亿元,占寿险市场份额63.8%。通过多年的发展,已积累了专门用于支付各类保险金的责任准备金15亿元。
2.机构网络健全,可以就近提供服务。我公司有遍布乡镇的机构网络,100个农村营销服务部分布在全市中心场镇,形成了“镇有部、乡有点,村有员”销售服务网络,有固定资产882万元,有农村从业人员1800余人,电脑网络正逐步下伸到农村,可就近为农村客户提供服务。尤其是“医保通”的开通,将为农村客户提供极大的方便。我公司“医保通”特快理赔服务系统已于今年11月8日投入运行,2009年将在县镇级以上医院全面开通。通过“医保通”,公司的医疗保险客户住院,只需要交医疗保险费的自负部分,赔款部分由医院直接与公司结算。这将极大的方便农村客户就医,减轻他们的经济压力。
3.在农村市场经受了长期的检验。早在人保时期,我们就开始经营农村保险,简易人身险、学生保险等险种深受农民欢迎。特别是1996年分业经营后,公司又投放了康宁终身、康宁定期、英才少儿等适合农村市场的险种,使农村业务得到了长足发展。至2006年,首次超过城市业务,占全部业务的50%以上。
三、创建活动的组织领导
(一)中国人寿是创建活动的主体,要以扎实诚信的服务,积极争取地方党政及村民自治组织的支持配合。
(二)建立相关部门与中国人寿的联席会议制度。各县市区人民政府要指定相关部门同中国人寿县级支公司建立联席会议制度,研究制定本县市区创建活动规划,协调解决创建活动中的困难和问题。
(三)基层党政组织要积极配合中国人寿开展工作。村委会、村民小组要积极支持“国寿保险村”的创建工作。
四、创建活动的原则、方法和步骤
创建活动本着“政府引导、市场运作、农民自愿”的原则,在取得试点经验后,制定切实可行的规划,在全市范围内组织实施。
(一)先行试点,逐步推广。2007年3月以来,各县市区已陆续在经济状况较好、交通相对便利的村进行“国寿保险村”创建活动试点,取得了一定经验。各地在此基础上,本着自愿的原则,由各村提出申请,经公司审核后逐步推行。