汉中市人民政府办公室转发市物价局关于开展价格服务进万家活动实施意见的通知
(汉政办发〔2006〕97号 二○○六年十一月二十日)
各县区人民政府,汉中经济开发区管委会,市政府各工作部门、直属机构:
市物价局《关于开展价格服务进万家活动实施意见》已经市政府同意,现转发给你们,请结合实际,认真贯彻实施。
关于开展价格服务进万家活动实施意见
(市物价局)
为践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,强化公共服务意识,为构建和谐社会创造良好的价费环境,根据陕政办发〔2006〕53号精神,现就我市开展价格服务进农户、进企业、进社区、进商场、进学校、进医院、进景区为主要内容的“价格服务进万家”系列活动,制定以下实施意见:
一、指导思想和工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕我市经济社会发展大局,拓展服务领域,创新监管方式,转变工作作风,减轻企业和群众负担,化解社会矛盾,保持物价稳定。全市各级物价部门要进一步强化服务意识,力争用3年左右的时间,按计划、分步骤地推进以价格服务进农户、进企业、进社区、进商场、进学校、进医院、进景区为主要内容的“价格服务进万家”系列活动。通过价费公示、法规宣传、政策咨询、投诉处理、负担调查、信息服务、民情沟通、困难帮扶等形式,努力为基层、为企业、为群众做好价格服务,真正让价格服务走进千家万户,让社会和群众满意。
二、组织机构
市政府成立市价格服务进万家活动领导小组,组长由市政府分管领导担任,副组长由市物价局局长担任,领导小组成员由市发改委、经委、财政局、纠风办、教育局、卫生局、旅游局、农业局、工商局、民政局等部门的有关负责人组成。领导小组办公室设在市物价局,负责处理日常工作。各县、区也要成立相应机构,明确工作职责,确保这项活动扎实、有效、顺利开展。
三、活动的形式和内容
(一)形式:
通过新闻媒体设立宣传台、咨询台,发放相关宣传资料。建立农村价格监督网络,利用小区、学校、医院、景区的广告宣传栏,制作价格收费公示牌等方式在各行各业进行宣传。同时,广泛开展调查研究,了解农民、下岗职工等社会群体及广大群众对价格服务的需求,根据社会需求增加服务内容,也可以到外省市参观考察好的做法,学习外地经验,不断创新活动方式。