（三）积极开展百万市民讲礼仪活动。以社会礼仪、职业礼仪、生活礼仪为主要内容，在全市城乡开展文明礼仪宣传教育实践活动。组织学习《文明礼仪ABC》，举办文明礼仪电视大奖赛，大力宣传文明服务、文明交往、文明乘车、文明行走、文明驾车、文明浏览、文明观赏、文明就餐等礼仪，推进文明礼仪宣传进机关、进单位、进学校、进社区、进农村、进家庭。充分发挥百佳文明市民、巾帼示范岗、青年文明号等典型示范作用，组织多层次的礼仪实践；加强城市综合执法管理，从最基本的行为规范抓起，纠正 “十大不文明行为”，使广大公民的礼仪意识、礼仪知识和礼仪观念有明显提高，树立百万市民讲礼仪的新形象。
（四）积极开展百万市民献爱心活动。整合资源，完善服务网络，壮大志愿者队伍，大力开展扶贫帮困、环境保护、便民服务等常规志愿服务活动，“3·5”中国志愿者日、“12·5”国际志愿者日等特殊节日志愿宣传活动和“绿眼睛”环保团、“出租车志愿服务队”等特色志愿服务活动，引导志愿者为推动我市经济发展和社会全面进步更好地发挥生力军和突击队作用。出台《温州市见义勇为人员保障和奖励实施办法》，加强对见义勇为基金的管理，加大对见义勇为的表彰奖励力度，不断提高群众对见义勇为行为的支持率。利用“全国爱耳日”、“全国助残日”、“国际盲人节”和“国际残疾人日”等节日，开展形式多样的扶残助残活动，营造社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的社会氛围，积极为残疾人排忧解难。坚持“爱心屋”、“慈善一日捐”等做法，围绕关心和帮助困难群众，在全社会广泛开展“希望工程”、“春风行动”、“春蕾计划”、“大学生助学计划”和规范“民工子弟学校”等扶贫济困活动，组织好大学生参与“三下乡”、“四进社区”和“大学生志愿服务西部计划”等社会实践活动，倡导团结友爱、乐于助人、见义勇为和关爱弱势群体等善举，形成百万市民乐于献爱心的新风尚。
（五）积极开展百万市民创文明活动。以群众性精神文明创建活动为主抓手，突出思想内涵，强化道德要求，渗透文明修养，把爱国主义、集体主义、社会主义教育，社会公德、职业道德、家庭美德建设寓于创建活动的全过程。精心设计载体，进一步扩大创建面，提高群众参与率，突出执法部门、民营企业和新温州人创建主体。丰富创建内涵，着重体现社会主义思想道德建设的要求，特别是当前建设节约型社会和“信用温州”的要求，使活动的过程成为灌输正确思想、弘扬社会新风、提高文明素质的过程。深入开展“城区－社区－楼幢－家庭”主体链文明素质提高实践活动，针对城市的特点，采取各种有效形式，通过制定和完善市民公约、文明守则，开展文明社区、文明家庭、文明楼幢、社区志愿者服务等多种创建活动和志愿者服务、送温暖献爱心等多种道德实践活动，引导广大市民提高文明素质，养成良好行为习惯。深入开展“县城－村镇－农户”基层链文明素质实践活动，把社会风气整治、文化教育、科学普及、十镇千村文明素质提升工程“双千结对、共建文明”等各项工作纳入其中，进一步加强农村文化建设，完善农村基层文化基础设施，开展多种形式的文化活动，满足广大农民群众多层次多方面精神文化需求，通过丰富群众文化生活，加强农民的思想道德教育，引导农民摒弃陈规陋习，形成科学文明健康的生活方式，推进社会主义新农村建设。深入开展“行业－单位－岗位” 窗口链文明素质实践活动，根据行业实际，开展职业道德的基本理论、基本原则、基本规范教育，开展职业理想、职业责任、职业纪律教育，开展“诚信经营、信誉兴业”的教育，强化职业道德实践，引导职工在职业行为中自觉履行职业道德要求，摒弃不文明行为。深入开展 “机关－科室－干部”示范链文明素质实践活动，把学习型组织建设、党政机关政务诚信等情况列入单位、个人年度目标考核内容，发挥机关干部职工在文明素质实践活动中的带头和示范作用。通过以城市带乡村，以机关带行业，以干部带市民，真正把提高市民文明素质的目标落到实处。
紧密结合我市城乡基层的实际情况，认真开展以“加强思想道德建设、加强文化阵地建设，整治社会风气、整治文化市场”为主要内容的“双建设、双整治”活动，“千村整治、百村示范”等活动，着力提高城乡文明程度和公民文明素质。
五、组织要求
（一）大力营造文明素质教育氛围。牢牢把握正确的舆论导向，为实施文明素质工程创造良好的舆论环境。坚持“三贴近”原则，大力挖掘、培育、树立和宣传各类先进典型，及时鞭挞不符合社会主义道德原则和规范的言行，扶正祛邪，扬善惩恶，为加强文明素质教育提供强有力的舆论支持。充分利用各种宣传媒体，发挥阅报栏、橱窗、板报、墙报、广播、电视、网络等宣传阵地的作用，设立文明素质工程专栏，大力宣扬社会主义道德风尚，引导市民自觉接受正确的道德规范和要求，培育、激励广大公民增强文明意识。以爱国爱乡、温州城市精神、文明礼仪、法制教育、诚实守信、科学健康的生活方式为主要内容，在城乡显要位置，精心设计和制作一批公益广告，在社区和乡村设立文明创建宣传栏，粘贴特色宣传画。
（二）努力形成齐抓共管的良好局面。文明素质工程是促进人的全面发展、实现全面小康、构建和谐社会的基础性工作，是文化大市建设的重要内容，是一项社会系统工程，覆盖全市城乡，关系全体公民，贯穿于社会生活的方方面面，需要全社会共同努力。各级宣传、文化、司法、体育、工会、共青团、妇联、科协等部门要充分发挥各自优势，运用各种载体积极实施文明素质提高工程。各级教育部门要把文明素质工程作为学校德育教育的重要任务予以落实。各级政府部门、行业单位要紧密结合实际，认真组织开展文明素质教育，切实把文明素质提高工程各项任务落到实处。
（三）进一步健全各项规章制度。文明素质提高工程指导委员会要定期召开专题分析会，掌握公民文明素质的基本状况，针对问题研究对策，明确要达到的目标。建立完善提高文明素质的目标考核制度，把实施文明素质提高工程纳入文明城市、文明村镇、文明行业、文明单位、文明社区等评选考核内容。同时要把实施文明素质提高工程纳入各级各部门年度工作考核的重要内容，与单位奖惩、评比先进挂钩，增强工作的积极性、主动性、创造性。建立和实施领导干部责任制，把实施文明素质提高工程作为考核领导干部的重要内容，作为衡量政绩的重要标准，努力推动这项工作深入持久地展开。各级财政要建立资金保障制度，加大经费投入，确保宣传、文化、普法、科普和文明创建等直接关系文明素质提高工程的有关基本建设和日常工作的开展，并随着经济的发展逐年增加，为文明素质提高工程的顺利实施提供有力的经济保障。
（四）不断总结经验创新载体。根据精神文明建设的发展要求和单位实际，不断为文明素质提高工程注入新的内容。认真总结广大群众创造的鲜活经验，积极探索实施文明素质提高工程的有效方式，拓展新思路、研究新办法、解决新问题，创新文明素质提高工程和载体，使全市公民的文明素质不断提高。
温州市文化作品提升工程
本工程旨在扶持和推动文艺、社科、新闻、出版四类优秀精神文化产品的创作、生产和传播。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学发展观，坚持以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，不断推出文化精品，进一步满足广大人民群众的精神文化需求。同时，围绕建设文化大市、全面推进“三个温州”建设，充分发挥温州历史悠久、文化资源丰富的优势，深刻发掘文化精品的示范导向功能，努力调动文化工作者的积极性，形成多出精品、多出人才的良好氛围和繁荣局面，为实现社会的全面进步和人的全面发展提供优越的人文环境和强大的精神动力。
二、基本原则
（一）弘扬主旋律和坚持多样化结合。既要坚持正确的导向，努力弘扬民族精神和时代精神，又要注重文化产品题材和表现手法的多样化，努力创作更多思想性、艺术性、观赏性俱佳的作品。
（二）突出重点和全面推进结合。既要突出重点，切实抓好精神文明建设“五个一工程”等重点项目的创作生产，又要全面推进，促进全市各地、各个门类精神文化产品创作生产的全面繁荣。
（三）继承传统和不断创新结合。既要继承一切优秀的民族文化传统，吸收借鉴世界文明的先进成果，又要结合时代要求和新的实践，在精神文化产品的内容和形式、载体和传播等方面积极创新，不断开拓先进文化发展的新途径。
（四）社会效益和经济效益结合。既要注重精神文化产品的社会效益，以优秀的作品鼓舞人，又要适应社会主义市场经济规律，使文化精品在群众和市场中接受检验，努力取得社会效益和经济效益的双丰收。
（五）出作品和出人才结合。既要以多出优秀作品为目标，全力抓好精神文化产品创作生产，又要注意在创作生产的过程中努力做好凝聚队伍和培养、使用、引进人才的工作，促进优秀人才脱颖而出。
三、总体目标
在“十一五”期间，精心组织打造各类文化精品和项目10部（项），争取在全国、全省的评奖中获奖或产生重大影响；进一步推动文化创新，健全和完善对重点精神文化产品创作、生产、传播过程实行扶持的工作机制及相关申报、考核、奖励办法，形成有利于推动我市文化精品创作生产的工作体系，切实加强我市文化事业和文化产业发展中的内容建设，全面推进各类精神文化产品的创作生产，形成精品纷呈的繁荣局面。
四、项目范围
（一）文艺类：文学、电影、电视剧、广播电视文艺、戏剧、动漫、美术、书法、摄影、音乐、舞蹈、曲艺、杂技、民间文艺等领域的创作、演出、制作、展示、主题性活动等项目；
（二）哲学社科类：理论文章、哲学社会科学著作；
（三）新闻出版类：图书、音像出版物、电视专题片、媒体品牌栏（节）目；
（四）文化服务类：面向基层、面向群众提供优秀精神产品的公益性文化服务项目。
五、重点内容
（一）创作若干体现浙江乃至国家文化精品创作水准，在全省乃至全国产生一定影响的作品；
（二）扶持一批具有良好社会效益和市场发展潜质，能在文化产业发展中起示范导向作用的项目；
（三）扶持一批深受基层、群众欢迎，以提供、传播优秀精神文化产品为主的公益性文化服务项目；
（四）创作一批反映温州地域特色、弘扬温州人文精神和浙江精神的具有创新意义的文化艺术成果；
（五）组织若干围绕中心和大局，研究重大理论和现实问题，或在宣传温州以及浙江方面有突出贡献的项目与作品。
六、工作思路
