第二十条 公路管理部门应加强对主要公路干线的养护，在依山傍水路段、弯道、危险路段、公铁平交道口设立警示标志、标线和其他交通安全设施。遇雨雪等恶劣天气，应启动应急预案，清扫积雪，保障公路安全畅通。
第五章 明确职责通力协作
第二十一条 郑州市作为农民工流动集中的交通枢纽地区，劳动保障部门应根据农民工流动情况，提前做好疏导准备，组织农民工有序流动，并会同交通运输部门提前制定应急疏导预案。
第二十二条 工商行政管理部门应加强商品市场监管，整顿火车站、长途汽车站及周边地区门店、摊点的经营秩序，严厉打击销售假冒伪劣商品及商业欺诈等违法行为。
第二十三条 民政部门应加大灾民救济工作力度，妥善安排贫困地区群众的生活，做好城市中流浪乞讨人员的救助及返乡工作。
第二十四条 旅游部门应认真分析春运期间的旅游形势，周密部署应对措施，加强旅游客运管理，严格规范旅游市场。
第二十五条 新闻宣传部门应发挥舆论宣传的正确导向作用，宣传有关春运的政策规定，及时发布春运动态信息，并配合运输主管部门和运输企业开展安全出行的宣传工作。
第二十六条 卫生防疫部门应加强交通枢纽和营运途中的饮食卫生检查、防疫工作，及时、妥善处理突发性公共卫生事件，保障旅客的身体健康。
第二十七条 郑州火车站地区管委会应组织协调有关部门，加强火车站地区机动车和非机动车管理，维护好火车站广场的秩序，搞好火车站广场的环境卫生，依法打击强买强卖、拉客宰客、欺诈顾客以及倒票等有损旅客利益的不法行为。
第二十八条 各运输企业应以车站、车辆为重点，以方便旅客选择出行为目标，贯彻以人为本、乘客至上的思想，采取各项措施，开展以下文明服务活动：
（一）及时发布运输信息，便于旅客选择出行时间和方式；
（二）增开售票窗口，有条件的车站专设学生和农民工窗口；加强公路、铁路联动，互开售票窗口；
