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（四）政务在线服务工程
以便民服务大厅应用系统建设为中心，以网络为载体，逐步建立电子政务网上在线服务工程。以公众需求为导向，以公开透明为主线，遵循依法、规范、高效、便民原则，运用信息技术，实行在线办理、业务协同、网上公开、过程监控等，实施流程再造、人机同步，强化电子监控。对房产交易、土地出让、住房公积金管理、证照申领、纳税申报、技术监督、教育事业、水电暖等公用事业、医疗卫生事业等群众关注的难点热点问题实行网上公开，提高透明度。“十一五”末，重点业务网上服务覆盖面达到50%以上。
（五）数字化城市管理工程
以地理信息系统（GIS）、全球定位系统（GPS）和卫星遥感（RS）应用为基础，运用信息技术、协同工作模式，建立由协同工作平台、呼叫中心受理平台、监督指挥调度系统和综合评价系统组成的城市综合管理体系，形成覆盖全时段？全方位的精确、高效、可视化的城市管理机制。实现主城区内公用设施、道路交通、环境保护、园林绿化、文物古迹、房屋土地以及重要城市部件网格化、数字化管理。
（六）社会信用系统工程
深化“诚信邯郸”建设，健全信用管理制度。整合政府、企业、个人三大信用信息资源，建立企业、个人征信系统。充分发挥信用公示的约束和激励作用，逐步建立科学、公正、公平、规范的信用评价体系，促进社会征信、信用评估、信用咨询、中介服务、信用担保等工作的健康发展。“十一五”末，全市初步形成信用体系框架。通过信用体系建设，进一步改善投资环境，规范市场经济秩序，推进文明城市建设，提高城市综合竞争力。
（七）政务信息资源目录与交换体系建设工程
按照统一的标准和规范，逐步建立政务信息资源目录体系，为各级政府提供信息咨询和共享服务；逐步建立跨部门的政务信息资源交换体系，围绕部门内部信息的纵向汇聚和传递、部门间在线实时信息的横向交换等需求，为各级政府的社会管理、公共服务和辅助决策等提供信息交换和共享服务。依托全市统一电子政务网络，以优先支持的业务为切入点，统筹规划、分级建设覆盖全国的政务信息资源目录体系与交换体系，支持信息的交换与共享。
（八）医疗健康信息数字化工程
整合卫生医疗信息资源，实现医疗卫生信息资源共享，推进数字医疗。推动数字医院建设，抓好面向社会、社区的医疗卫生服务体系建设。提供面向城市弱势群体和农村基层群众的医疗卫生信息服务。实现健康档案、健康预警、远程医疗服务、远程医疗培训、预防保健、卫生监督等方面的信息化、数字化应用。加强医疗机构信息的共享，提高医疗资源的服务效率。
（九）预警及应急救援指挥系统工程
构建城市突发事件应急处置信息联动平台，整合各级各类资源，建立应急处置预案数据库，形成全市协调联动的突发事件预警、应急和救援工作体系，建立以各类数据库为基础的决策支持系统，提高政府在处置重大自然灾害、公共安全、疾病防疫控制等突发事件的信息获取、快速反应、组织协调和防灾减灾能力。
（十）文化教育资源共享工程
加强社会主义先进文化的网上传播。组织具有邯郸特色、体现中华民族优秀文化传统的资源上网，建设面向群众、面向市场的专业文化网站，整合文化信息资源，加快推进数字图书馆的向县延伸，形成省、市、县三级文化信息资源共享网络，将文化产品送到千家万户，丰富基层群众的文化生活。
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