七、稳步推进互动交流
按照“总体规划，分步实施，严格审理，确保安全”的原则，加强市人民政府门户网站互动栏目建设。各县、区（市）人民政府，市人民政府各工作部门要配合做好市人民政府门户网站互动栏目保障工作，积极为公众参与互动交流创造条件。
（一）围绕人民政府中心工作，做好在线访谈和网上调查。各县、区（市）人民政府，市人民政府各工作部门要把本地、本部门负责人在市人民政府门户网站进行在线访谈工作作为政府与公众沟通的新渠道和交流的新方式，积极主动提出访谈计划，做好访谈方案、访谈提纲、背景材料等相关准备工作。同时，安排本地、本部门网站在显著位置链接市人民政府门户网站发布的访谈预告和页面，协调媒体对访谈进行宣传。市人民政府各工作部门每年至少要在市人民政府门户网站开展一次在线访谈。各县、区（市）人民政府也要积极安排负责人在本地区网站进行在线访谈，并为市人民政府门户网站提供链接。要围绕市人民政府重大工作部署，配合市人民政府门户网站的网上调查栏目，确定调查选题，拟定调查内容，分析调查结果，为领导决策提供参考。
（二）关注网上热点问题，加强舆情引导。各县、区（市）人民政府，市人民政府各工作部门要密切关注并准确把握网上舆情热点，针对公众存在的疑问、误解甚至谣传等，主动通过本地、本部门网站做好解答。要积极配合市人民政府门户网站做好向公众反馈市人民政府领导同志对互联网信息的批示、指示办理情况的相关工作，按要求及时组织反馈材料，确保在市人民政府门户网站和各地、各部门网站同时发布。各县、区（市）人民政府，市人民政府各工作部门负责人对网上涉及本地、本部门热点问题所作批示的处理情况，要及时在本地、本部门网站发布，充分发挥政府网站舆情引导、以正视听、解疑释惑的作用。
八、建立健全市人民政府门户网站内容保障工作的长效机制
内容保障工作涉及面广，政策性强，建立健全有效的工作机制，是进一步做好这项工作的根本保证。各县、区（市）人民政府，市人民政府各工作部门要从加强领导，充实人员，完善制度，规范管理等方面入手，搞好本地、本部门网站建设，夯实内容保障工作基础。
（一）加强组织领导。各县、区（市）人民政府，市人民政府各工作部门要把做好内容保障工作作为转变工作作风，提高行政效能的一项具体措施，列入重要议事日程，主要领导亲自过问，分管领导抓好落实。搞好统筹协调，把内容保障工作纳入本地、本部门政务信息化发展规划。加强指导和监督，及时研究解决工作中出现的问题。
