(一)宣传部门要以“政策引导与安全教育相结合,普及银行卡知识,培养公众使用银行卡支付习惯”为核心,充分利用网络、电视、广播、报刊等新闻媒体,广泛、深入开展推广普及银行卡以及防范打击利用银行卡犯罪的宣传教育活动,使公众尽快掌握银行卡基本知识和用卡安全知识等,努力提高银行卡的社会认知度,增强各方参与和支持银行卡发展的自觉性和主动性,营造有利于银行卡产业发展的舆论环境。
(二)人行六盘水市中心支行要积极协调银行卡产业发展过程中出现的问题,有计划、有步骤地改善银行卡受理环境。加强指导银行卡受理市场建设,规范银行卡受理市场行为,引导建立完善合理的收费机制,加大银行卡联网通用监督检查力度。
(三)发展改革部门要将银行卡产业纳入我市经济和社会发展的重点产业予以支持,制定全市公共事业单位通过银行卡收取有关费用的规划,将银行卡的配套情况纳入城市规划和各类商业、服务项目规划。
(四)公安部门要加大打击利用银行卡犯罪力度,会同有关部门建立防范和打击银行卡犯罪的情报信息交流机制和案件协查合作机制,坚持防范和打击并重,努力从源头上预防银行卡犯罪的发生。
(五)银行监管部门要加强对银行业、非银行金融机构银行卡产业竞争的规范管理,加强银行卡风险管理,建立风险防范机制。
(六)财政部门要大力推动政府部门及所属单位使用公务卡;在行政事业单位推广使用银行卡代发工资、办公用品采购、差旅费、会议费、招待费等结算。同时,抓紧研究制定有关公务卡的财务管理办法,积极研究解决公用事业单位使用银行卡结算的手续费财务处理问题。
(七)工商、商务部门要尽快制定并落实“刷卡无障碍一条街”的相关政策和措施,选择商业经营活动比较集中的路段,由银行机构布放POS机具,方便顾客刷卡购物消费,减少现金流通。同时,要组织银行、商业企业进行银行卡联合营销,营造良好的受卡范围。
(八)税务部门要积极协助做好具有受理银行卡功能的金融税控收款机的试点和推动工作,逐步实现与贵州银联网络连接,为纳税人提供安全、方便、快捷的缴税渠道。
(九)各发卡银行机构要努力提高交易网络运行质量,不断改进服务水平,加快刷卡消费资金到账时间。建立高效的差错、投诉处理工作机制,提高差错处理效率,加强内部风险管理,建立银行卡重大事故和案件的报备、预警和防范机制,保护持卡人合法权益。
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