2、金融理财服务规范
　　责任单位：
　　市金融办牵头，银行及相关行业协会配合。
　　（五）房地产业
　　重点项目：
　　1、商业物业服务规范
　　2、公众物业服务规范
　　3、房屋中介服务规范
　　责任单位：
　　市房地资源局牵头，市建设交通委等部门及相关行业协会配合。
　　（六）社区服务业
　　重点项目：
　　1、养老管理服务规范
　　2、殡葬行业管理服务规范
　　责任单位：
　　市民政局牵头，市信息委、市经委等部门及相关行业协会配合。
　　（七）信息服务业
　　重点项目：
　　1、信息服务外包企业技术与管理规范
　　2、原创动漫技术与管理规范
　　3、网络购物服务规范
　　4、有线数字电视用户服务规范
　　5、社区信息苑管理规范
　　6、信用服务规范
　　7、软件标杆度量技术与管理规范
　　责任单位：市信息委牵头，市经委、市民政局、市文广影视局等部门及相关行业协会配合。
　　（八）综合服务业
　　重点项目：
　　1、汽修行业服务规范
　　2、汽配市场服务规范
　　3、图书馆服务规范
　　4、文化馆服务规范
　　5、律师服务质量要求
　　6、社会科技教育服务规范
　　7、博物馆服务规范
　　责任单位：市经委牵头，市委宣传部、市科委、市文广影视局、市交通局、市司法局、市文管委等部门及相关行业协会配合。
　　（九）现代物流业
　　重点项目：
　　1、物流标准贯彻实施：企业物流成本构成与计算、物流企业分类与评估指标
　　2、物流标准应用示范：企业汽车物流标准体系应用示范、《第三方物流服务质量要求》国家标准应用示范、《冷冻食品的包装、标志、运输和储藏》国家标准应用示范、《物流园区分类与基本要求》国家标准应用示范、电子标签在危化气瓶物流安全监控的应用示范、电子标签在港口集装箱物流服务中的应用示范、电子标签在物流中心的应用示范、中国物品编码中心（ANCC）全球统一标识系统在医疗卫生领域的应用示范
　　3、物流标准预研：联合企业物流标准（作业标准、报文格式标准和管理标准）、多式联运物流标准、物流公共信息数据交换与共享标准
　　4、物流标准制定：危险化学品气瓶电子标签、食品冷链物流技术与管理规范、《联运通用平托盘主要尺寸及公差》、集装箱电子标签技术规范、物流园区分类与基本要求、物流中心分类与基本要求、第三方物流服务质量要求、物流服务合同准则、商品配送服务质量规范、口岸物流服务质量规范、展品物流服务质量规范、包裹快递服务质量规范、国际货运代理服务规范、国际快递服务规范、物流咨询服务规范

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