除法律、法规或本办法规定外，行政机关向公民、法人和其他组织提供依申请公开的政府信息不得收费。
行政机关根据申请人的要求，以复制、邮寄等方式提供政府信息的，可以适当收取成本费用。但申请人属于低收入者或者该信息完全用于公益目的，经该机关负责政府信息公开专门机构负责人批准，可以减免有关费用。具体收费办法由市财政主管部门和市价格主管部门制定。
第五章 监督和救济
第三十六条 各级人民政府应当建立健全政府信息公开监督检查和评议考核制度、政府信息公开情况统计报告制度。
第三十七条 市、县（市、区）人民政府办公室应当于每年3月底之前，向社会公告上一年度本行政区域政府信息公开年度报告。年度报告应当包括下列内容：
（一）主动公开和依申请公开政府信息的情况；
（二）依申请同意公开、部分公开和不予公开政府信息的分类情况统计；
（三）与政府信息公开有关的行政复议、行政诉讼和举报投诉及处理情况；
（四）存在的主要问题以及改进的措施；
（五）其他应当报告的事项。
行政机关应当定期汇总本机关政府信息公开工作情况，并向本级人民政府和上级行政机关作出书面报告。
第三十八条 公民、法人和其他组织认为政府信息存在差错的，可以向有关行政机关提出修改或者补充的建议。有关行政机关应当及时进行检查和处理。
第三十九条 公民、法人和其他组织发现有关自身的政府信息不准确、不完整，有权要求行政机关及时予以更正或者补充。受理的行政机关应当及时处理，无权处理的，应当转送有权处理的机关处理，并告知申请人。
第四十条 行政机关不得直接或者通过与其有隶属关系或者其他关系的企业、事业单位、中介组织，以有偿或者变相有偿的形式，向社会提供应当公开的政府信息和依照本办法规定不予公开的政府信息。
第四十一条 公民、法人和其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，有权向同级人民政府办公室和监察、政府法制部门或者其上级主管部门举报和投诉。接受举报和投诉的机关应当及时予以调查处理，并在15日内书面答复举报人或者投诉人。
