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（五）电子商务工程
完善信用服务、安全认证、网上支付、现代物流等支撑体系建设，营造全市电子商务发展的良好环境。积极推进各类电子商务平台建设，吸收不同行业和地域的重点电子商务服务平台，共同构建全市综合性电子商务运行网络。抓好一批电子商务示范企业和示范工程，鼓励大中型骨干企业积极发展电子商务，加快现代物流与电子商务的融合，建立起完善的专业协作体系，促进产业集群发展。重点发展第三方电子商务交易与服务，并大力推广其在贸易、金融、交通、旅游、娱乐、现代物流等领域的应用，有效带动中小企业电子商务发展。以资源共享为重点，推进面向企业、行业和区域服务的电子商务项目建设，提高电子商务应用水平。规模以上工业企业电子商务交易额争取达到其商务交易总量的30%。
（六）社会保障信息化工程
协调社保、公安、民政、公积金管理等部门，完善全市社会保障信息网络，全面加快社会保障信息系统建设，促进市、县（市、区）、街道（社区）三级劳动就业、社会保险、生活低保、公积金管理、医疗机构等各类社会保障经办机构或分支机构之间的互联互通和信息共享，逐步实现覆盖五保合一、劳动力市场、民政福利等领域的社会保障信息化体系。坚持“统一规划、一卡多用”的原则，推行“一卡通”，逐步实现养老、医疗、生育、工伤、失业等缴费和支付及劳动就业、社会救助、户籍管理、婚姻状况、公积金领取等个人信息的共享共用。建立市、县（市、区）二级覆盖全部参保人员和参保单位的社会保险数据库。积极推动社区信息化建设，逐步建立市、县（市、区）、街道（社区）三级信息网络，应用信息技术完善社区服务和管理功能。建立社区信息化服务中心平台、中介服务中心、物业管理服务中心平台，提供中介信息、综合维修、家政代理、配送服务、医疗保健、应急救援、物业管理等多种服务，不断满足广大群众对物质文化生活日益增长的需求；逐步建成宽带网络服务系统，利用先进的宽带网络技术，实现用户宽带接入；建设安全防范系统，实现小区的安全防范和家居的防盗报警；建设小区物业管理自动化系统，对每位住户建立档案，进行计算机管理。
（七）城市公共服务与管理信息化工程
建设网格化城市服务与管理系统。基于市电子政务网络交换平台、空间地理信息平台（GIS）和无线通讯网络，以数字城市技术为依据，集成基础地理、应急指挥、社区信息化、国土规划、房产信息等系统和网格技术、人口数据、部件和事件数据、地理编码等多种数据资源，通过多部门协同工作、信息共享，对城市园林绿化、文物古迹、市政公用设施、市容环境等进行网格化监督和管理，实现城市服务与管理的精确、快速和统一。
（八）“诚信聊城”信息化工程
健全信用信息征信体系，逐步建立物理分散、逻辑集中的覆盖全市政府、企业（中介组织）、个人信用信息的“诚信聊城”基本信用信息数据库体系。完善市、县（市、区）二级互联的信用信息服务网络平台，整合重点行业诚信信息，健全信用信息公开制度，开展网上诚信办公、信用信息公示、诚信信息在线查询等综合电子服务，逐步减小诚信信息的不对称性，充分发挥信用信息的约束和激励作用，促进适应社会主义市场经济要求的社会诚信道德和文化环境建设。
（九）突发公共事件应急联动与救助系统建设工程
构建突发公共事件应急联动指挥平台，完善应急联动救助系统，依托通信技术、网络技术、地理信息技术、遥感技术和卫星定位技术，促进公安、消防、交通、医疗、市政、水利、环保、气象、地震、人防、民政、安全生产等部门以及驻军、武警应急指挥机构的互联互通、资源共享，实现跨区域、跨部门、跨警区以及不同警种之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，有效应对突发性公共事件，切实保障人民群众的生命安全与利益。建立市、县（市、区）两级应急支援和应急信息交换中心，实现应急反应信息的及时流转，提高紧急事件的处置能力。
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