（二）拓宽服务内容。依靠社会各方面力量，开展面向老年人、儿童、残疾人、贫困户、优抚对象的社会救助和福利服务，面向离退休人员、失业人员、困难群体的社会保障服务，面向新生劳动力、失业人员的就业再就业服务，面向社区单位的社会化服务，面向社区居民的便民利民服务。加强社区服务队伍建设，做到专职、兼职和志愿相结合。
（三）提高服务水平。社区服务要有服务场所、服务内容、服务队伍、服务制度和服务标准。积极采用先进实用的科技手段开展社区服务，建立社区综合信息网络服务系统，有条件的地方要逐步实现市、区、街道、社区四个层次的微机联网，把社区居民和驻区单位的需求与社会服务资源有效整合起来。
（四）推进社区救助服务。加强对失业人员和城市居民最低生活保障对象的动态管理，及时掌握他们的就业及收入情况，切实做到“应保尽保”。积极开展基层社会救助服务，帮助群众解决生活中的实际困难。进一步推进社会福利化，加快发展社区居家养老服务业。大力发展社区慈善事业，加强对社区捐助接收站点、“慈善超市”的建设和管理。
（五）推进社区社会保障和就业服务。加强企业离退休人员社会化管理服务工作，加快老年公共服务设施和服务网络建设。加强街道、社区劳动保障工作平台建设，重点对“4050”人员等就业困难人员实施就业援助。做好下岗失业人员、城镇新增劳动力的登记、职业介绍、职业培训等工作，进一步拓宽社区就业领域，多渠道、多形式为他们提供就业岗位。落实国家有关就业再就业的各项优惠政策，促进和帮助享受失业保险、城市居民最低生活保障待遇的相关人员尽快实现再就业。
（六）抓好社区卫生和计划生育服务。要建立健全以社区卫生服务中心和社区卫生服务站为主体的社区卫生服务网络，以社区、家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点，为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务。大力培养社区卫生、计划生育服务技术和管理人员，加强对社区卫生和计划生育服务的监督管理，保证服务质量。实施国家政策规定的计划生育基本项目免费服务。积极推进社区计划生育居民自治，开展经常性的计划生育生殖保健服务和技术服务，最大限度地满足社区居民在避孕节育、少生优生、生殖保健等方面日益增长的需求。
（七）推进社区文化、教育、体育服务。深入开展“科教、文体、法律、卫生”四进社区活动，发展面向社区、面向居民的公益性文化事业，建立方便社区居民读书、阅报、健身和开展文艺活动的场所，广泛开展广场文化、校园文化、老年文化等健康文明的群众性社区文化活动。开展多种形式的教育培训和科普活动，倡导科学、文明、健康的生活方式。落实《
全民健身计划纲要》，广泛开展群众性的健身活动，不断增强居民体质。要深入开展创“五星级居民户”、“五星级门店”、“文明单位”、“文明窗口”、“文明家庭”等精神文明建设活动，提高居民的文明程度。
