宁夏回族自治区政府办公厅关于印发自治区人民政府办公厅机关效能建设工作方案的通知
（厅发〔2007〕22号 2007年10月19日）
各处室、厅属各单位：
《自治区人民政府办公厅机关效能建设工作方案》已经办公厅党组会议通过，现印发给你们，请结合工作实际认真抓好落实。
自治区人民政府办公厅机关效能建设工作方案
为认真贯彻落实自治区人民政府效能建设大会精神，切实加强办公厅机关效能建设，结合工作实际，制定本工作方案：
一、总体要求
紧紧围绕自治区党委、政府的决策部署，按照建设“为民、务实、创新、高效、清廉”政府机关的要求，以“优质服务、高效工作、促进发展”为主题，以加强政风行风建设为重点，以提升整体工作为核心，针对领导关注、群众关心、反映强烈的问题，明确整改重点、制定整改措施、落实整改责任，改进工作作风，增强创新能力，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制，实现工作过程全面提速，服务质量全面提高，整体工作全面提升，确保各项工作高效有序运转。
二、工作目标
通过加强机关效能建设，全面提速工作过程，全面提高服务质量，实现履行职责上的新突破，办事效率上的新改进，群众满意度上的新提高。
（一）服务意识明显增强。为领导服务、为基层和部门服务、为群众服务，是办公厅的重要职责。要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持求真务实，围绕中心，服务大局，着力在提高服务质量上下功夫。用更多的时间和精力深入基层，及时掌握工作中出现的新情况、新问题，认真总结各地各部门和基层实际工作中创造出的成功经验和做法，切实把党和政府的方针政策传达给群众，把群众的意见、建议和要求反映上来，为领导科学决策提供依据。
（二）工作效率显著提高。充分发挥综合协调职能，主动协调解决工作推进中出现的各种问题，努力提高处理复杂问题和应对突发事件的能力。进一步简化办事程序，提高工作效率，狠抓各项工作的落实。切实增强时效意识，各项工作必须在规定的时限内办结。大力推进政务公开，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，努力扩大基层和群众的知情权，切实增强工作的透明度。
