三是思想观念不新。有的干部思想因循守旧，缺乏锐气，满足于一般常规性工作任务的完成，习惯于依样画葫芦，得过且过，应付了事，不善于根据实际创造性地开展工作，不善于研究新情况解决新问题，不能适应新形势变化的需要，也很难提供有效的服务。
四是工作责任心不强。有的干部缺乏爱岗敬业精神，占着岗位不干事，甚至误事；有的说的好、做的差，遇事推诿扯皮，办事拖拉，没有工作热情，满足于安安稳稳占位子、疲疲沓沓混日子，只讲报酬、不讲工作，只讲索取、不讲奉献。
五是工作作风不实。有的干部工作纪律散漫，上班迟到早退，脱岗串岗，无所事事，随心所欲，习惯于传播小道消息，搬弄是非；有的上班时间上网玩游戏、聊天，工作没有目标追求，对自己要求不严；个别人还打着领导“旗号”为个人和他人办私事、谋私利。
六是工作效率不高。有的干部习惯于按部就班，循规蹈矩，墨守陈规，工作不积极、不主动，标准低、效率差，在一些重大事务和紧急公文的处理上，没有做到急事急办、特事特办，存在“中梗阻”现象，严重影响着办公厅工作的运转效率。
这些问题虽然发生在个别单位和少数干部的身上，但其消极影响和产生的后果不可低估。如果我们不加以警惕，不及时纠正，不认真解决，听之任之，就会损害办公厅的形象，就会损害政府的形象，就会影响我们的工作，就会影响政务环境的改善，甚至影响自治区经济社会的发展。因此，我们必须从实践“三个代表”重要思想、加强执政能力建设的高度出发，充分认识转变工作作风、加强效能建设的重大意义，进一步增强责任感和使命感，时刻保持奋发有为的精神状态，采取有效措施，着力解决影响机关工作作风和行政效能的突出问题，努力实现工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高，全力为政府领导提供高效优质服务，确保政府各项工作任务圆满完成。
二、着力强化“四种意识”，大力推进办公厅机关效能建设
加强机关效能建设，改进机关作风，提高行政效率，是加快推进政府职能转变的重大举措，是提高领导水平和执政能力的必然要求。我们要着力强化“四种意识”，切实转变工作作风、加强效能建设，进一步健全行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制。
一是要强化优质服务意识。为自治区政府领导服务、为基层和部门服务、为人民群众服务，是办公厅的重要职责。我们要牢固树立服务意识，坚持求真务实，以人为本，把正确的政绩观与正确的权力观统一起来，围绕中心、服务大局，着力在提高服务质量上下功夫。要用更多的时间和精力，加强调查研究，及时掌握工作中出现的新情况、新问题，认真总结各地各部门和基层实际工作中创造出的成功经验和做法，切实把党和政府的方针政策传达给群众，把群众的意见、建议和要求反映上来，为自治区政府领导科学决策提供依据。我们要带着对人民群众的深厚感情去想问题、做事情，在谋划发展、服务决策、联系基层时，充分体现群众意愿，维护群众利益，诚心诚意地为群众办实事、解难事、做好事。对自治区政府的重大决策部署和政府领导的批示，要跟踪督办，限时办结。对基层群众反映的热点、难点问题，认真办理，真正做到事事有着落，件件有回音。要以办公厅优质的服务，让政府领导满意、让基层满意、让人民群众满意。
