8．完成当地工商所和申诉举报工作站委托和交办的其他工作任务。
三、设立标准
为充分实现乡镇消协分会和行政村投诉站、联络站的“协调、举报、助手、监管、传输、宣传”六大功能，切实发挥在农村市场监管和维权的前沿阵地作用，“一会两站”建设要达到一人、一牌、一证、一室、一簿、一栏（简称“六个一”）的标准。“一人”，即至少有一人做兼职维权工作；“一牌”，即统一式样的乡镇消协分会和两站牌匾；“一证”，即工作人员聘用证书或监督证；“一室”，即调解室；“一簿”，即投诉、举报登记簿；“一栏”，即固定宣传栏。在“六个一”的基础上，逐步实现“两个固定”，即有一间固定的办公场所和有一部固定的投诉申诉举报电话。通过加强基础性建设工作，努力把“一会两站”建成网络健全、指挥有力、反应快捷、务实高效、农民欢迎、社会满意的工商部门的“110”、消费维权的“保护神”。
四、工作措施
（一）认真抓好宣传，增强农民维权意识。各级工商行政管理部门和消费者协会要制订宣传计划，充分利用电视、报刊、网络等媒体及移动、电信短信平台，发送消费信息、消费警示、消费提示，利用农村庙会、集市，发放宣传品，举办假冒伪劣商品展示，特别是利用农村广播等群众喜闻乐见的形式进行宣传，形成良好的维权氛围。
（二）实施分级培训，提高人员素质。要以《
消费者权益保护法》、《
安徽省消费者权益保护条例》和相关的法律法规知识，商品“三包”规定，食品、饮料、农资农机商品鉴别等基本常识为重点，采取集中授课、巡回辅导、专题讲座、经验交流、案例分析、以会代训等多种形式，加强对分会会长和“两站”站长的培训，努力让消费维权知识进学校、进课堂、进村院，为农民家庭培养消费明白人。
（三）工商牵头，政府推动。“一会两站”建设是一项服务于民的网络工程，各级工商部门和消费者协会要积极主动地牵头做好此项工作，主动向当地政府汇报，在维权工作中为政府当好参谋和助手。要结合“所村挂钩”工作，稳步推进“一会两站”建设。要争取财政专项资金支持，解决建站的经费、场地和人员等实际问题。
（四）及时总结经验，发挥典型推动作用。各地在开展“一会两站”建设中，要注重抓好典型，树立榜样，示范引导并推动工作深入开展。尤其是注重抓好优秀分会长、站长的先进事迹宣传和经验推广工作，对做出突出贡献的消协分会及消费者投诉站、12315联络站和先进个人给予表彰。
