7．组织对本辖区消费者投诉站站长和维权骨干进行业务培训；
8．完成上级消费者协会交办的任务。
（二）以行政村为单位建立消费者投诉站。站长商请村委会主任或党支部书记兼任，村支两委成员及各村民小组组长为成员，负责受理、调解本村发生的一般性侵害消费者权益案件。业务上接受当地工商所和消协分会指导，行政上接受当地人民政府领导。根据《
消费者权益保护法》第
三十二条和《
安徽省消费者权益保护条例》第
四十七条的规定，农村消费者投诉站具有下列职责：
1．宣传保护消费者权益的法律法规，增强村民的法制观念和依法维权意识；
2．受理消费者投诉，调解处理本村发生的一般性消费投诉；
3．对数额较大、涉及面广、情节较为复杂的投诉案件，及时上报消协分会，由消协分会调查处理或移交相关行政执法部门查处；
4．协助开展消费调查等有关工作，及时反映消费者有关消费维权方面的合理意见和要求；
5．培养和发展农村义务维权志愿者；
6．按照消协分会的部署，做好维权工作。
（三）以工商所12315消费者申诉举报工作站为依托，建立行政村12315联络站。站长商请村委会主任或党支部书记兼任，与农村消费者投诉站合署办公。业务上接受当地工商所12315消费申诉举报工作站指导，行政上接受当地人民政府领导。其主要工作职责是：
1．宣传法律法规和政策，提供咨询服务，增强消费者自我维权意识；
2．保持与工商所12315工作站的联络，及时沟通维权和监管信息，接受工商所工作指导和业务培训；
3．监管辖区食品、农资等生产经营者的行为；
4．受理消费者申诉、举报，做好资料归档、统计分析工作并及时报送当地工商所12315消费者申诉举报工作站。协助查办转交的申诉、举报；
5．对辖区发生的食品安全突发事件和群体性消费投诉，在第一时间向当地政府和工商部门报告；
6．协助工商部门指导和监督食品、农资等商品经营者建立并落实进货检查验收、索证索票、购销台帐、质量承诺和不合格食品、农资的退市、召回、销毁以及备案等制度；
7．建立辖区食品、农资等经营户台帐；
