当事人申请调解民间纠纷，可以书面申请，也可以口头申请。
人民调解组织受理民间纠纷应当登记。
第二十一条 有下列情形之一的民间纠纷，人民调解组织不得受理：
（一）法律、法规规定只能由专门机关处理的；
（二）人民法院已经受理或者正在审理的；
（三）一方当事人不同意调解的；
（四）构成违反治安管理行为的。
对依照前款规定不能受理的民间纠纷，人民调解组织应当向当事人说明理由；民间纠纷有可能激化的，应当疏导、缓解并及时通知有关部门。
第二十二条 人民调解组织可以受理本区域发生的民间纠纷，也可以受理本区域以外发生的民间纠纷。
民间纠纷当事人不在同一区域的，由双方当事人选定人民调解组织。
第五章 调解程序
第二十三条 人民调解组织应当自受理民间纠纷之日起5日内进行调解。
人民调解组织应当做好调解前的准备工作。
第二十四条 人民调解组织调解民间纠纷，可以由一名调解员或者多名调解员调解。由多名调解员调解的，应当确定其中一人为调解主持人。
人民调解员调解民间纠纷，应当佩戴统一标识。
第二十五条 人民调解组织调解民间纠纷，经当事人同意，可以邀请有关单位和个人参加，被邀请单位和个人应当予以支持。
第二十六条 人民调解组织调解民间纠纷，应当在方便当事人的场所进行，也可以在专门设置的调解场所进行。
人民调解组织调解民间纠纷公开进行，当事人拒绝公开的除外。
第二十七条 当事人在人民调解活动中享有下列权利：
（一）选择人民调解组织、人民调解员和调解场所；
（二）委托代理人参加调解；
（三）要求中止或者终止调解；
（四）法律、法规规定的其他权利。
第二十八条 当事人在人民调解活动中应当履行下列义务：
