在重大自然灾害稳定之前，市、县民政部门须执行24小时零报告制度。县级民政部门每天9时前将截止到前一天24小时的灾情向市级民政部门上报；市级民政部门每天10时前向省级民政部门上报。
灾情报告内容主要包括：灾害种类、发生时间、地点、范围、程度、灾害后果、救灾工作措施、灾区存在的困难和需求。
负责报告突发性自然灾害灾情的机构有：县级以上民政、气象、水务、地震、国土资源部门和县级以上地方人民政府。
六、应急响应措施
太原市自然灾害救助应急工作遵循分级响应原则，根据自然灾害灾情四个级别的划分，确定相应级别的救助应急响应措施。
（一）特大自然灾害救助应急响应（Ⅰ级）措施
发生特大自然灾害时，县、市人民政府接到报告后立即启动灾害救助应急预案和指挥系统，做好自然灾害救助应急前期处置工作，并向省政府报告灾情；及时派出相关领导和专家组成的工作组赶赴灾区，建立灾害救助前方指挥部，核实灾情，组织灾害救助应急工作；根据灾区所需的救助物资，协调指挥部各成员单位紧急调集或征集物资、交通工具等；紧急转移受困灾民，妥善安置无家可归人员，提供临时安全住所和食品、衣被等生活必需品；及时下拨救灾应急资金，组织动员社会各界开展救灾捐赠活动；请求省政府及相关部门、相邻地市的紧急救助、支援。
（二）重大自然灾害救助应急响应（Ⅱ级）措施
发生重大自然灾害时，县、市人民政府接到灾情报告后，立即启动本级相关的应急预案和救助应急指挥系统，部署自然灾害应急与救助工作，并向省政府报告灾情。指挥部或指挥部办公室及时派出工作组赴灾区核实灾情；召集有关单位和专家会商灾情，制定灾害救助应急方案；协调指挥部成员单位紧急调集和征集灾害救助物资、交通工具等；组织紧急转移安置受灾群众，为受灾群众提供临时住所和食品、衣被等生活必需品；积极向省政府申请并及时下拨救灾应急资金；组织动员社会各界开展救灾捐助活动。
（三）较大自然灾害救助应急响应（Ⅲ级）措施
发生较大自然灾害时，灾害发生地县级人民政府立即启动本级相关应急预案，开展灾害救助工作，并及时向市人民政府报告。市人民政府接到下一级人民政府或灾害主管部门的报告时，立即启动市级自然灾害救助应急预案，同时向省人民政府和省民政厅报告灾情。在市政府的统一领导下，各有关部门做好灾害救助应急工作，根据灾区实际情况，组织调集灾害救助应急物资，为需要紧急转移安置的群众提供临时住所和食品、衣被等生活必需品；及时下拨救灾应急资金，组织动员本行政区域内社会各界开展救灾捐助工作。必要时，可请求市人民政府派出工作组赶赴现场，协助县人民政府做好自然灾害救助应急工作，市人民政府可视情况向灾区发慰问电。
