附件2：
“莱芜市人民政府”门户网站社会服务内容保障方案
（一）居民办事服务
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│分类 │主要内容 │保障部门 │
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│婚姻生育│提供结婚、离婚登记有关法规、办事指南、证件样式、交费标│市民政局 │
│ │准等 │ │
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│ │指供婚姻体检、孕妇保健、生出证明有关法规、办事指南、证│市卫生局 │
│ │件样式、资费标准等 │ │
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│ │提供生育、避孕节育、流动人口计划生育管理等有关法律法规│市计生委 │
│ │；农村部分计划生育家庭奖励扶助制度有关政策解释；流动人│ │
│ │口婚育证统一样式等 │ │
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│户籍护照│提供身份证、户口本、因私护照、往来台湾通行证、港澳通行│市公安局 │
│ │证有关法规、办理有关资费、证件样式等 │ │
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│车辆管理│提供驾照、车辆年审等有关办事程序 │市公安局 │
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│学校教育│提供基础教育、高等教育、职成教育、民办教育、教育收费、│市教育局 │
│ │特殊教育、师资队伍、学历学位以及各类教育考试方面的办事│ │
│ │及有关信息 │ │
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│ │提供民族教育等信息 │市民族宗教事务│
│ │ │局 │
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│医疗卫生│提供卫生保健与传染病防治的信息 │市卫生局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供避孕药具产品目录及质量检测监管信息的查询 │市计生委 │
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│ │提供药品、医疗器械、保健食品等数据库查询 │市食品药品监管│
│ │ │局 │
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│社会保障│提供养老保险、失业保险、工伤保险、农村社会保险等规定及│市劳动保障局 │
│ │有关问题解答 │ │
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│ │提供医疗保险等规定及有关问题解答，国家基本医疗保险和工│市劳动保障局 │
│ │伤保险药品目录、全市基本医疗保险定点零售药店、全市基本│市卫生局 │
│ │医疗保险定点医疗机构 │ │
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│劳动就业│提供劳动报酬、劳动关系、职业培训等有关规定 │市劳动保障局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供公务员考试、专业技术人员考试、留学回国人员服务、人│市人事局 │
│ │才招聘的有关规定和服务信息 │ │
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│公用事业│提供供水、供电、燃气、供暖、公交、绿化等有关规定及指南│市建委、市交通│
│ │信息 │局、市水利与渔│
│ │ │业局、莱芜供电│
│ │ │公司 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供邮政等有关规定及指南信息 │市邮政局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供环保等有关规定及指南信息 │市环保局 │
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│消费维权│提供消费维权等方面的指南信息 │市工商局 │
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│社会治安│提供消防、报警、交管、扫黄、网吧管理等有关规定 │市公安局、市文│
│ │ │化局 │
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│民族宗教│提供宗教活动场所、宗教场地等有关规定和指南 │市民族宗教事务│
│ ├───────────────────────────┤局 │
│ │提供民族政策等有关规定和指南 │ │
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│文化娱乐│提供报纸、期刊等有关规定及办事指南 │市文化局 │
│ ├───────────────────────────┤市广电局 │
│ │提供广播、电视、报纸等有关规定及办事指南 │市新闻出版局 │
│ ├───────────────────────────┤ │
│ │提供书籍、音像等有关规定及办事指南 │ │
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│旅游交通│提供出入境等有关信息和办事指南 │市公安局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供铁路等有关信息和办事指南 │济南铁路局莱芜│
│ │ │车务段 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供交通等有关信息和办事指南 │市交通局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供旅行社等有关信息和办事指南 │市旅游局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供民航等有关信息和办事指南 │市旅游局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供海关等有关信息和办事指南 │青岛海关莱芜办│
│ │ │事处 │
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│兵役转业│提供复员退伍军人安置业务介绍、有关规定、问题解答 │市民政局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供军转安置有关安置规定 │市人事局 │
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│理财纳税│提供与公民有关的理财信息 │市财政局、市国│
│ ├───────────────────────────┤税局、市地税局│
│ │提供与公民有关的房产、汽车、个人所得税及其他税费的缴纳│ │
│ │规定 │ │
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│知识产权│提供专利申请和版权事务的信息、查询、办理指南和表格下载│市知识产权局、│
│ │等 │市工商局、市新│
│ │ │闻出版局 │
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│应急救助│应急预案编制单位提供应急救助指南和紧急避险方案等信息 │应急预案编制单│
│ │ │位 │
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│死亡殡葬│提供死亡公民户籍注销规定 │市公安局 │
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│ │提供遗体处理和丧事活动管理有关规定 │市民政局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供遗产继承方面的法规 │市司法局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供办理公民正常死亡证明有关规定 │市卫生局 │
│ ├───────────────────────────┼───────┤
│ │提供少数民族殡葬有关规定 │市民族宗教事务│
│ │ │局 │
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