三、今后工作的重点
政府门户网站群建设作为电子政务建设的重点和主要抓手，是实现政务公开，转变政府职能，促进政府改革的实际需要和有效渠道。在当前构建和谐社会的历史背景下，以人为本，做好这项工作，对于建设透明政府、服务政府、责任政府、廉洁政府意义重大。
今后的工作重点：
按照统一部署、统一标准、统一规范、统一管理的“政府门户网站群”工作思路，对现有的政府信息资源进行有效整合，建立以政府门户网站为中心网站，以部门、县区政府网站及其应用为基础支撑的网站群体系，切实推进“一站式”服务，真正把政府门户网站建设成为为民服务的“窗口”、“桥梁”和“通道”。
一是要切实做好政府门户网站的内容保障工作。各单位要紧紧围绕“合力共建，资源共享”、“强化服务，便民利民”、“及时准确，公开透明”三大原则，依照《萍乡市人民政府门户网站内容保障工作方案》（萍府办发〔2006〕14号）的要求，明确各自对政府门户网站内容保障的职责，制定规范的内容保障制度，明确保障方式、内容、频率、责任人，按照“谁负责、谁发布，谁主管、谁受理”的原则，做好各自职能分工的栏目信息维护、业务受理和内容保障工作，确保政府门户网站的有效运行。并要同时做好本单位网站内容保障工作，充实完善本单位网站内容，努力使之成为门户网站资源的坚实后盾，为门户网站建设提供有力的支持。
二是要把政务信息公开作为建设重点，充分发挥政府门户网站政务公开主渠道作用。要把基本信息、财政专项资金、收费目录及标准、公共服务这四个方面的内容作为政务信息公开的重点，建立一整套规范化的制度，明确政务信息发布的方式、流程、更新频率、责任人，保证信息的实效性、准确性和完整性。要建立政府信息公开目录，按目录逐项以相应的方式公开，为民众提供公开、透明、高效的公共服务。
三是要实事求是，务实推进在线办事服务。各部门要转变观念，从“以政府为中心”转向“以客户为中心”，网站建设要从老百姓实际需求和使用习惯出发规划网站架构，将各网站上的服务资源按照应用需求主体进行重新梳理和整合，统一提供给用户。积极探索推行“一点受理、抄告相关、并联审批、限时反馈”、“前台一口受理、后台协同办理”等在线办理模式。按照“网站受理、后台办理、网站反馈”的模式，通过办事指引和页面链接提供“一站式”服务入口，逐步建立网上办事大厅，逐步提高行政许可项目在线办理的实现比例。
四是要切实强化为民服务意识，畅通维护好互动渠道。建立起市政府门户网站互动栏目受理反馈机制，做好市政府门户网站互动栏目的受理、反馈工作。加强各级各部门从领导同志到机关工作人员的为民服务意识，加强互动栏目建设，不断丰富互动交流方式，为公众参与互动交流提供便捷平台。围绕政府重点工作和公众关注热点难点，开通热点解答、网上咨询等栏目，做好宣传和解疑释惑工作，正确引导舆论；通过领导信箱、投诉信箱等，接受公众建言献策和情况反映，要制定规范的信息处理反馈机制，本着“谁受理，谁负责”的原则，设置专人通过后台对咨询或投诉信息进行管理与反馈，确保反馈信息的时效性、权威性和准确性。
