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萍乡市人民政府办公室关于2006年度全市政府网站考评情况的通报

  县区政府网站方面进步很大,各网站均进行了改版,此次评比最高得分达到89分,比上一次的65.2分上升23.8分;平均得分78分,比上一次的50.1分提高27.9分。政务信息公开、在线办理、公众参与等各方面均有长足进步。
  二、存在的问题
  1、政府各部门对政府门户网站保障力度不够。目前政府门户网站和子网站之间联系不够紧密,各部门缺少相应的对政府门户网站内容保障制度与人员配备,各部门子网站资源未能有效地与政府门户网站实现整合共享,与建立政府门户网站群的初衷相差较远。门户网站中涉及政务公开的“年度计划与总结”、“财政预算执行”等栏目,有些因部门未能提供信息至今为空;为民办事类栏目也因为无相关部门和人员受理而与网上办事要求相差太大;与民互动的“咨询与投诉”等栏目,因缺乏受理反馈监督机制,各部门无专人负责处理回复导致大多无法及时有效地予以回复。
  2、大部分网站功能仍不够完善,整体效绩不高。除几个改版网站和新建网站外,大部分网站与上年相比没有本质上的变化。此次考评部门网站最高得分为87.7分,最低的只有24.5分,平均得分为58分,由此可以看出各部门网站之间的发展很不平衡,水平差距较大,总体水平仍处于起步阶段,很大一部分网站功能尚不完善。
  3、政务信息公开不够全面,尤其缺乏关键性政务信息的公开。考评结果显示,基本政务信息,包括领导分工、机构设置、新闻动态、政策法规等公开较好,一般平均得分较高;深度政务信息,包括办事指南、统计数据和各部门业务动态等公开较差,一般平均得分较低;关键性政务信息,主要包括人事任免、干部选拔、财政公开和项目投资等信息公开最差,平均得分最低。
  4、在线办理能力依然较弱,应用效果不理想。除了几个领先网站注重了在线服务的建设外,大部分网站在在线查询和办理功能实现方面进步很小,在线服务深度十分有限,有些网站则根本未提供在线办理功能。从整体上看,当前大部分网站未能真正实现在线办事的功能,未能真正为企业或群众提供网上办事的方便。
  5、公众参与渠道较少,交互功能效果也较弱。在应用效果上,大多数部门网站表现得不够好,公众参与类栏目形式简单,内容不足现象比较普遍,许多网站的留言板和在线咨询投诉等互动栏目仍处于无人管理状态,“领导信箱”、“投诉信箱”形同虚设,邮件无人受理,公众得不到反馈,或是邮箱根本无法进入。网站考评期间,考评组给每个网站都发出了测试邮件,仅有市纪委、市交通局、市发展环境和机关效能中心、市林业局、市价格监督检查局、市劳动局、市规划局、市旅游局、市委组织部、市财政局等10个单位主办的部门网站和莲花县、湘东县、芦溪县等3个县区主办的政府网站进行了回复。


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