（十三）实行涉企检查登记制度。严格清理和控制各种检查、评比和达标活动，涉企检查必须预先到主管部门办理报批手续，检查部门必须严格按照批准的项目、内容、频次和时间安排进行检查，检查情况实行信息共享，避免重复检查和乱检查，否则企业有权拒绝检查。
（十四）清理规范各类收费项目。凡上级已经明令取消和降低标准的收费项目，必须严格按照要求落实到位。各级各部门不得越权擅自设立任何收费项目，对“搭车”收费、变相收费、提高收费标准等各种乱收费行为，一经查实，严肃处理。
（十五）坚决治理涉企罚款和摊派行为。各执收执罚单位必须严格依法行政，对在国家规定之外增设罚款项目、提高罚款标准、扩大罚款范围，强制向企业乱集资、乱拉赞助、订购书报和音像资料、报销费用，以及向企业吃拿卡要等乱摊派行为，发现一起，查处一起，切实为企业减轻负担。
六、建立为企业服务的评议奖惩机制
（十六）建立涉企问题投诉处理机制。设立涉企问题投诉电话，投诉电话设在市监察局（0634-6235716），与市长公开电话、行风热线和“政府在线”一起，构筑为企业和基层服务的立体网络。对企业的投诉，有关部门必须在3个工作日内给予答复。市监察局将定期不定期对涉企问题进行明查暗访，并适时对部分问题进行通报、曝光。
（十七）将为企业服务情况纳入行风评议的重要内容。每年组织企业对政府部门、公共服务部门进行评议，对服务优良、工作突出的单位和个人给予表彰，对工作落实不到位，服务承诺不兑现，行政不作为、乱作为的单位和个人，给予通报批评。
（十八）严格落实工作责任制。根据企业所提问题和部门职能，明确相关部门在为企业服务工作中的职责和任务，对服务企业不积极、不主动，服务过程中不负责任、因工作失误造成严重后果的，依照《莱芜市人民政府行政问责办法（试行）》及有关规定严肃追究责任。
七、加强组织领导，务求工作实效
（十九）加强领导，精心组织。各级各有关部门要对建立服务企业长效机制工作高度重视，主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，结合各自实际，制订工作方案，明确工作要求，完善工作机制，落实工作责任，创造性地开展工作，及时协调解决企业的困难和问题。
（二十）注重实效，狠抓落实。建立服务企业长效机制，重在办实事、求实效。对涉及企业的问题，各级各部门必须在最短时间内抓紧办理和解决，不绕开困难，不回避矛盾，一件一件抓落实，一个问题一个问题加以解决，确保企业提出的问题件件有着落，事事有回音。
（二十一） 强化配合，形成合力。做好为企业服务工作，涉及多个部门和单位，各牵头部门要按照谁牵头谁负责的原则，认真组织实施；相关参与部门要主动服务、积极配合，形成服务合力，针对企业反映的困难和问题，做好具体服务和指导工作。同时，要充分发挥相关行业协会和中介组织的作用，形成全社会为企业服务的良好氛围。
