13、自谋职业人员的范围、手续办理和服务事项，持《再就业优惠证》的自谋职业人员的优惠政策，自谋职业扶持金发放范围及标准，自谋职业扶持金的申领条件、申领办法。
14、劳动事务代理程序、问答。
15、职工档案代管办理程序和服务事项。
16、社会保险登记代办程序及事项。
17、用工招聘信息、用工招聘单位在线注册。
18、求职应聘知识问答。
19、个人自荐在线登记办理程序和服务事项。
20、企业吸纳失业人员就业优惠政策和认定程序。
21、公益性岗位优惠政策和认定程序。
22、失业人员自谋职业优惠政策和办理程序。
23、
外国人在中国就业管理规定，
台湾和香港、澳门居民在内地就业管理规定。
24、职业培训的概念、种类和相关政策介绍。
25、职业技能介绍名录和相关信息发布。
26、享受政府经费补贴培训人员的条件、范围。
27、劳动预备制度介绍、使用范围、人员参加培训条件。
28、创业培训的基本常识、参加条件和培训内容。
29、就业准入制度的概念、种类和问答，国家规定实行就业准入的职业种类。
30、高级技能人才的认定条件、办理程序，有突出贡献技师的申报条件、程序，奖励高级技能人才的政策、问答。
31、长沙市技工学校的现状。
32、工时制度和工资规定问答，劳动力市场工资指导价位信息发布，企业工资调整政策导向，企业工效挂钩方案核准、按“两低于”原则自主确定工资和设立最低工资保付户核准办理须知，核准“实行不定时工作制和综合计算工时工作制”程序。
33、劳动保护政策和问答，解除劳动关系的规定和问答。
34、国家、省、市有关劳动争议处理的政策法规、条例。
35、劳动保障争议仲裁办事程序。
36、湖南省劳动和保障监察条例。
37、劳动保障监察办事程序。
市国土资源局
1、土地使用权有偿转让和出让的规定。
2、国土资源。介绍国土资源、矿产资源，转让、拍卖、开发通告公告，地质灾害的评估和监督等信息。
3、国有土地有偿使用政策与问答，国有土地有偿使用办理程序。
4、集体土地征用政策与问答。
市交通局
1、重点企业：介绍我市的重点交通企业。（按照行业划分分别由市经委、市建委、交通局、商务局确定企业名单，并提供文字材料和3至5张反映企业显著特点的彩色照片）。
（1）我市重点交通企业发展情况；
（2）介绍企业招商引资的具体意向。
2、介绍我市的铁路、机场、重要港口的基本情况。
（1）介绍个体道路运输的条件、申办程序等，包括：个体道路运输类型、内容，购车规则及审批程序，收费标准、经营线路审批程序；
（2）介绍我市公共交通的客运线路、总里程，始发站、终点站名称，首、末车发车时间，各线路监督电话，月票发售方法、时间及地点，乘客损失赔偿条件，便民服务措施，居民投诉，承办部门职责及联系电话；
（3）介绍我市长途客运线路，发车时间、进站时间、中途停站情况，收费标准，购票（退票）规则、时间及地点，联票购买方法，随身携带行李物品、行李物品托运及运输费用的有关规定、办理程序，乘客投诉、承办部门职责及联系电话；
（4）介绍长途零担货运的有关规定、办理程序。（包括：受托范围、托运办理程序、运费标准、提货规则，事故赔偿，当事人投诉、承办部门职责及联系电话，零担货运站地点及班期等）；
（5）介绍个体水路运输的条件、申办程序。（包括：个体水路运输形式、内容，开业、购船规则及审批程序、事故赔偿，当事人投诉、承办部门职责及联系电话等，由市交通局负责提供和维护）；
（6）介绍航运管理的有关规定、申办程序。（包括：旅客运输、货物运输规则，收费标准、使用统一的运输票据，办理船舶保险、旅客意外强制险、货物运输险，事故赔偿，当事人投诉、承办部门职责及办公地址、联系电话等，由市交通局负责提供和维护）；
（7）介绍我市轮渡运输线路、早晚航班时间、轮渡规定及须知。（包括：每天航线航班次数，客、货运价，购票、退票规则，乘船时间及地点，过渡须知，事故赔偿，承诺服务项目，举报监督电话，当事人投诉及受理部门办公地址、联系电话等）。
3、出行帮助。
4、城市交通地图。
5、旅游客运企业查询。
6、机动车维修介绍与问答。
市水利局
1、介绍水利概况，重要的水利工程项目，水资源情况、水利科技技术、防汛抗旱信息等。
2、在河道和水工程内设置或扩大排污口审核及服务事项。
3、防洪规划保留区内国家工矿建设项目审核和服务事项。
4、沿河城镇建设与发展规划审核和务事项。
5、建设跨区（市）集中供水工程审核和服务事项。
6、农林水利项目介绍。
市农业局
1、提供农业产品政策。
2、农业概况。名优农产品、绿色无公害农产品、农业技术推广、农业资源、农业经济、农产品供求信息。
3、绿色食品申报办理程序。
4、农业转基因生物标识审查认可的事项。
市林业局
1、介绍林业概况、林业政策，林木、野生物种资源信息，造林绿化、森林防火、林业科技发展信息，林业行政执法情况。
2、森林生态环境建设、森林资源保护和国土绿化的法律法规介绍、问答。
3、森林、林木、林地协调、处理林权的政策介绍、问答，森林、林木、林地的登记造册、确权发证和林权变更登记办理程序和服务事项。
