1．严格实行挂牌上岗、亮证服务制度；
2．在办公地点或服务大厅等显著位置设立办事公开栏，确定事务咨询人员，方便群众办事；
3．在群众办事集中的地点设置电子显示屏、电子触摸屏、意见箱等，方便群众查询和投诉；
4．利用政府门户网站、州长及县（市）长公开电话、客户服务热线、报刊、广播、电视等载体，发布有关办事须知、办事指南、宣传手册等；
5．凡涉及本单位职工切身利益的重大事项，提交职工大会或职工代表大会讨论；
6．充分利用内部刊物、职工大会等形式公开单位人事、财务、基建、采购及干部职工工资、福利等情况。
六、主要工作任务
（一）各县（市）人民政府。要将办事公开工作提上重要工作日程，成立办事公开领导小组，制订具体的实施方案，建立健全办事公开工作机制，明确办事公开原则和目标，搞好宣传、监督、检查，完善群众投诉和监督处理制度，确保办事公开工作顺利推行。
（二）各有关部门。要结合“四型”机关建设，对本部门所属公共企事业单位推行办事公开工作做出具体安排，制订具体的实施方案，完善考核评议和责任追究制度，合理确定考评内容，将实际效果作为考评的核心。要坚持把办事公开纳入行风评议范围，坚持全面评议与重点评议相结合，根据群众的评议和建议改进办事公开工作。
（三）州内各公共企事业单位。要紧密结合实际，明确办事公开的内容和程序，公开办事依据、办事决策、办事过程和办事结果，严格按照《
中华人民共和国政府信息公开条例》要求，建立和完善主动公开及依申请公开制度，编制公开目录和指南，使办事公开工作逐渐步入标准化、规范化轨道。
七、工作步骤
全州办事公开工作分四个阶段进行。
（一）部署动员阶段（2007年8月1日至8月31日）。各县（市）、各部门要尽快制订和出台办事公开实施方案，对所属公共企事业单位推行办事公开提出的明确要求，做好推行办事公开的各项准备工作。各公共企事业单位要加大宣传力度，充分利用报刊、广播、电视、网络等新闻媒体广泛宣传推行办事公开的重要意义，营造良好的社会氛围。同时，要做好工作人员的培训工作，进一步统一思想，增强公开办事的主动性和责任感。
（二）摸底排查阶段（2007年9月1日至10月31日）。各公共企事业单位要按照要求，对照工作重点，认真查找存在的问题和不足，尽快研究和解决推行办事公开工作中出现的新情况和新问题。同时，尽快制订本单位推行办事公开的方案，并认真组织实施。方案要于2007年9月30日前报本级人民政府（径送政务公开办公室）备案。
