（五）加强宣传和信息公示工作，形成广泛参与的舆论氛围。
各单位在开展医院管理年活动中，要充分发挥媒体的舆论导向作用，通过建立相关新闻信息通报制度、定期发布医疗信息制度，同时加大新闻曝光力度，及时将活动进展、重大违法违规行为等进行通报，增强医疗机构和医务人员依法执业的自觉性，拓宽社会监督渠道，提高人民群众的自我保护意识，引导群众正确择医。医疗机构要进一步完善三级承诺制，通过多种形式主动向群众公开服务人员、项目、质量和费用等信息，自觉接受社会监督，保证让群众明白看病、放心缴费。各级卫生行政部门要定期将辖区内医疗机构的服务数量、质量、价格、单病种费用和医疗服务投诉等社会关注的热点内容，向社会发布或公示，使群众享有知情权、选择权和监督权，并引导医疗机构之间开展公平、有序的竞争，引导病人合理选择医院，合理就医，促进医疗卫生行业的良性发展。
附件一：省卫生厅医院评价标准（试行）
附件二：卫生部国家中医药管理局开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知（略）
附件一：
省卫生厅医院评价标准（试行）
（一）坚持依法执业，保障医疗安全。
1、医疗机构依法取得《医疗机构许可证》；
2、医疗机构严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动；无科室租赁、变相承包、非法医疗广告和超范围、超科目及非准入技术项目等违规执业行为；
3、在岗专业技术人员持“两证”上岗合格率100%；
4、药品、器械、试剂、材料等医用物品合格率100%；
5、无重大医疗责任事故和安全生产责任事故。
（二）完善各项制度，提高医护质量。
6、建全并落实医院规章制度，主要包括：首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等；
7、建全并落实医院各级各类人员岗位责任制度；
8、开展“三基三严”训练，培训考核覆盖率100％，“三基”考核测试合格率100％；临床实验室室内质量控制和室间质量评价符合要求，无丙级病历，甲级病案率＞90%；
9、急诊科人员、设施配备符合要求，急诊通道24小时开放，急救物品完好率100％，急救处置5分钟内开始，急会诊15分钟内到位，提高急危重症患者抢救成功率；
