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合肥市卫生局关于印发《合肥市2007年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》的通知

  2、加强督导。卫生行政部门按照职能,进行督查、评价、检查和指导,确保实施效果。
  (三)总结宣传(2007年12月)
  认真总结开展医院管理年活动的经验及成效,表扬、宣传管理好、服务好、社会反映好的先进典型。同时,进一步分析存在的问题。
  五、工作要求
  (一)克服松懈心理,切实加强领导。连续三年医院管理年活动,是我市卫生系统坚持以人为本,贯彻科学发展观,促进医疗卫生事业健康发展,解决群众反映的突出问题,构建和谐社会的一项重大举措。全面实现医院管理年活动的目标和要求需要不懈努力,各级卫生行政部门和各级各类医院要按照市卫生局的统一部署,高度重视,统筹安排,精心组织,做到思想不松懈、精力不分散、力量不减弱、标准不降低,不断总结经验,克服松懈和厌倦情绪,切实加强对医院管理年活动的领导,做好再宣传、再发动,采取有效措施,确保医院管理年活动各项目标的实现。
  (二)突出管理重点,带动整体工作。2007年的医院管理年继续开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”活动。各级卫生行政部门和各级各类医院要围绕工作重点制订具体措施,以点带面,全面改进医院管理。 “关键是要取得实效”为标准,紧密结合本单位实际,在成绩面前、目标面前、在总结经验教训中找差距,面对新形势、新任务,创造性地开展工作,真正把医院管理年活动引向深入。
  (三)加强督促检查,强化整改责任。卫生行政部门要进一步加大对医院管理年督查工作力度。要针对督查中发现的问题,实行跟踪问效,督促医疗机构整改,以工作落实来衡量整改工作的时效和质效,以扎实的整改工作确保医院管理年活动取得实效。
  (四)建立长效机制,逐步转入常态。加强和改善医院管理,是一项长期任务。要对照目标、任务和要求,探索建立医院管理评价制度和长效机制,逐步转入医院的常态管理,不断提高医疗服务的水平和质量。
  (五)加强宣传,及时上报。各级各类医院可采取会议、集中学习、专栏、信息、简报等多种宣传形式,形成开展医院管理年活动的良好氛围。各单位要及时总结好的做法和经验,通过新闻媒介广泛宣传医院管理年活动取得的成效;并将医院管理年活动简报和专题材料,及时报我局医院管理年活动领导小组办公室(设在局医政处,电话:3537651)。各县、区卫生局和市管各医院要在2007年6月15日前将活动方案、部署安排情况以及具体办事部门、联系人、联系电话,报我局医院管理年活动领导小组办公室;活动结束后,要形成书面总结材料报我局医院管理年活动领导小组办公室。
  附件:卫生部、国家中医药管理局卫医发〔2007〕84号“关于印发《2007年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》的通知”(略)


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