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西安市商业贸易委员会关于印发首届西安金秋购物美食节活动方案的通知

  (三)树立形象

  商贸企业建立紧密互助合作关系,共建信息通畅、价位协调、服务完善的市场体系;互通信息、共商对策,做到质量与价格相符,优惠与诚信统一,承诺与兑现一致,开拓市场与规范市场并举;建立和谐、诚信、高效、文明的商商关系,争创名牌企业,树立良好的商业形象。

  (四)确保质量

  严格执行国家有关产品质量的法律、法规、标准和市场准入制度。属于国家强制认证产品目录内的商品必须通过国家强制认证;目录外的商品必须符合国家质量、卫生、安全标准。严把进货质量关,坚决抵制假冒伪劣商品进入市场。经营中做到 “四不”:对假冒伪劣产品不进货、不上柜、不销售、不入库,确保安全消费,放心购物。形成在流通领域全面营造拒售假冒伪劣商品、确保商品质量、保证消费安全的良好氛围 。

  (五)规范服务

  不断提高服务质量和服务水平。积极开展规范服务、标准服务、微笑服务、专业服务;以安全放心消费为主题向消费者如实提供各类商品服务信息,不误导、欺骗消费者,维护消费者的权益;不随意哄抬物价,严格履行“三包”规定、商品售后服务协议和对消费者的服务承诺,及时、圆满解决顾客投诉。

  (六)确保安全

  建立长效安全机制,营造安全放心消费场所,确保购物环境安全。商业企业要严格执行国家强制性标准(GB19085-2003)-《商业服务业经营场所传染性疾病预防措施》,建立防范疫情和其它灾情的长效机制,制定切实可行的应急预案,为广大消费者创造安全放心的消费环境,提供优质的商品及优良的服务。

  六、组织机构

  首届西安金秋购物美食节由西安市商业贸易委员会主办;西安商业联合会、西安饭店与餐饮行业协会、西安旅游协会、西安房产协会承办;市委宣传部、市旅游局、市新闻出版局、市国土资源和房屋管理局、市市政管理委员会协办。为加强领导,确保购物美食节活动的顺利进行,由首届西安购物美食节组委会对购物美食节活动负责安排、组织实施。

  首届西安购物美食节组委会成员名单如下:

  名誉主任:

  张 凡 西安市人大常委会副主任

  李雪梅 西安市人民政府副市长

  张 波 西安市政治协商委员会副主席

  主 任:

  蒿芒喜 西安市商贸委主任、西安商业联合会会长


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