商委监察室投诉电话：7295925 7295933
商委组织人事处投诉电话：7295039 7295040
投诉还可以采取信函、当面投诉等的方式进行。
投诉人应该向投诉受理机关具实告知被投诉人工作单位、姓名、在何地、因何事投诉、同时具实提供自己的姓名、工作单位、联系电话等情况，以便调查处理和回复。
第四条 投诉受理机关要根据各自权限，对投诉事项及时予以办理或转办，做到件件有着落，事事有结果。
（一）接到投诉后，对投诉者要求到现场帮助解决的投诉，受理机关及其工作人员应及时赶到现场或迅速责成有关单位及相关人员到现场，能够立即帮助解决的，必须立即帮助解决；不能立即帮助解决的，应查明原因，向投诉人做出明确解释投诉。
（二）投诉受理的机关对于属于自己职权范围内应当办理的事项，必在七日内作出处理，投诉人要求答复的，应及时予以答复。对于特别复杂的投诉事项，经部门主要负责人批准可以适当延长答复时间，但必须向投诉人说明情况。
（三）投诉受理机关对于不属于自己职权范围内需要转办的事项，必须在一天内将该投诉事项转交有关机关处理。有关机关处理时限，按本条第（二）项的规定办理。
第五条 国家公务员发生本办法第二条规定的行为的，由主管部门或相关的职能部门做出如下处理：
（一）情节较轻的，给予批评教育。
（二）情节较重的，给予诫免，并扣发半年目标奖金，年终公务员考核不能评为先进。
（三）情节严重的，给予调整工作岗位，扣发全年目标奖金，年终公务员考核定为基本合格或不合格。
（四）对于严重违反党的纪律和行政纪律，造成重大经济损失或严重后果的按有关规定处理。除追究直接责任者责任外，还要追究有关领导的责任。
对处理决定不服的，可以依据《
行政监察法》第
三十七条进行申诉。
第六条 有关处理结果纳入该年度部门公务员管理和队伍建设评估、个人年终考核，作为个人奖惩、使用的重要内容和依据。
