11．未经验收备案或验收不合格的工程擅自交付使用的；
12．工程质量低劣或发生重大质量事故的，发生质量问题不认真处理，不按规定发放住宅质量保证书、住宅使用说明书以及不按保证书承诺承担保修责任的；
13．违反经济适用住房建设程序、标准、销售对象等方面规定的；
14．违反合同约定拖欠工程款的。
（三）规范商品房面积计算标准和方法，依法查处下列商品房销售面积“短斤缺两”行为：
1．房地产开发企业将不应分摊的公共面积进行分摊的；
2．房地产开发企业将分摊的公共面积再次出租或出售的；
3．房地产开发企业预售时违规进行面积计算的；
4．不按《
商品房销售管理办法》和合同约定处理面积纠纷的；
5．房地产开发企业与房产测绘机构相互勾结，在面积计算中弄虚作假的；
6．在合同中不按规定标明套内建筑面积和分摊的共有建筑面积的。
（四）强化合同管理，依法查处合同订立和履行中的违法、违规行为：
1．签订商品房买卖合同时，不按规定出示有关法规或示范文本的；
2．合同未包含法律法规规定的内容的；
3．隐瞒事实真相，误导购房者签有损购房人合法权益的合同的；
4．房地产开发企业、中介机构不履行合同约定的义务的。
（五）规范物业管理服务与收费，依法查处物业管理中的违法、违规行为：
1．不按合同约定的内容和标准提供服务的；
2．提供的服务与收费质价不符的；
3．建设单位、物业管理单位互相推诿，不认真解决质量和配套不完善问题的；
4．处理问题和矛盾不及时或态度恶劣，致使矛盾激化的。
（六）加强房地产广告管理，依法查处虚假和不规范广告行为：
1．不具备销售条件，擅自通过媒体或展销会等形式发布房地产广告的；
2．盗用其他项目预售许可证进行广告宣传的；
3．发布虚假广告或广告中含有虚假内容的；
4．承诺与实际不符或无法兑现的内容的；
5．在房地产广告中出现各类乱评比、乱排序等对房地产项目进行综合评价内容的；
