三、增强服务意识，切实提高在线办事能力
市信息中心要做好与市政府政务服务中心网上在线办事的衔接工作，通过办事指引和页面链接提供“一站式”服务入口，不断提高“中国·贵阳”门户主网站的在线办事能力和水平。市政府各工作部门，各区、市、县政府网站要公布办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，努力实现在线申请受理、状态查询和结果反馈。按照公众、企业等服务对象的需求，梳理业务流程，整合办事项目，积极探索推行“一点受理、抄告相关、并联审批、限时反馈”、“前台一口受理、后台协同办理”等在线办理模式。
四、拓展网上公益服务，彰显政府网站便民利民优势
市政府各工作部门，各区、市、县政府要着眼便民利民，针对不同民众和不同群体，进一步开发利用教育、科技、文化、卫生、社会保障、公用事业等与公众生活密切相关的公益性信息资源，努力提供各类便民利民服务。按照建设社会主义新农村的要求，进一步开发整合相关资源，努力向农民提供政策、科技、气象、农产品和农资市场、灾害防治等方面的信息。按照推进新型工业化进程与提高对外开放质量水平的要求，积极提供招商项目推介、商贸会展等方面的信息。
五、加强互动栏目建设，推进政府与公众的双向交流
要按照“总体规划，分步实施，严格审理，确保安全”的原则，加强互动栏目建设，不断丰富互动交流方式，为公众参与互动交流创造条件。围绕政府重点工作和公众关注热点，逐步开设领导在线访谈、热点解答等栏目，做好正面宣传和答疑解惑工作，正确引导社会舆论；要关注民生问题，通过市长信箱、公众监督信箱等，接受公众建言献策和情况反映，围绕与公众利益密切相关的事项，认真开展网上调查、听证、评议等工作，征求公众的意见和建议，为政府决策提供参考，提高科学民主决策水平。
六、健全完善建设管理制度，构建网站可持续发展的长效机制
推行集中建设、资源共享、集群发展的建设机制。由市政府办公厅会同市发改委、市信产局、财政局做好市政府工作部门网站建设的审核、把关工作。市政府工作部门原则上不得单独建设部门网站，因特殊情况确需建设部门网站的，必须统一依托“中国·贵阳”门户网站这一平台建设，避免重复建设、资源浪费。市政府办公厅负责制定全市网站建设的规范标准，对全市政府网站的规划建设进行监督指导、统筹协调，及时解决各级网站建设过程中出现的困难与问题。各区、市、县政府要结合本地实际，加强所属部门网站的整合与管理工作。政府网站日常管理维护要实行定人、定岗、定责，从事政府网站运行、维护、管理的工作人员应具备较高的政治素质和较强的专业技术素质。对技术力量不足、运转不正常单独建设的部门网站，应重新整合到“中国·贵阳”门户网站上。
