太原市旅游局关于做好“煤博”会前安全隐患排查和“十一”黄金周旅游安全工作的通知
(并旅发[2007]54号)
各旅游企业:
根据省旅游局、市安委办关于做好“煤博”会前安全隐患排查和“十一”黄金周安全工作的精神,结合我市实际,现就有关事项通知如下:
一、提高认识,做到“两个结合”
今年的“十一”黄金周,是在全市人民全力以赴做好中国(太原)国际煤炭与能源新产业博览会的各项接待服务工作,以实际行动喜迎党的“十七”召开的关键时刻到来的。做好今年“十一”黄金周旅游安全工作,具有特殊重要的意义;今年9月16日,由国家商务部、山西省人民政府共同主办的中国(太原)国际煤炭与新能源产业博览会将在我市召开。这是一次国际性的专业化博览会。届时将有来自世界500强、国内大型企业和各省代表团等重要宾客云集太原。煤博会的召开,对提升太原旅游形象,促进经济发展和改革开放将产生重大的影响。认真做好“煤博”前旅游企业安全隐患排查工作,加强“十一”黄金周旅游安全大检查,对于确保“煤博”会的顺利召开和“十一”黄金周游客安全出行,为党的“十七”胜利召开创造良好环境,意义重大。各旅游企业,要重充分认识搞好“煤博”会前安全隐患排查工作的极端重要性,把抓安全隐患排查和“十一”黄金周安全工作有机地结合,认真部署,周密安排,狠抓落实,把各项工作任务落实到每个环节、每个岗位、每一个人身上,以实际行动为“煤博”会召开做贡献,为党的“十七”大献厚礼。
二、突出重点,强化督促检查
今年7月11日,市旅游局召开专门会议,对全市旅游行业安全隐患排查工作进行了安排部署。明确了排查重点。旅行社应突出安全管理岗位责任制、应急预案、包租旅游车辆、导游人员履行安全管理职责和落实游客安全监督员制度等。旅游星级饭店排查的重点是,安全保卫、防火防盗、防震减灾、餐饮卫生质量等。要按照市旅游局《关于规范重大危险源监督管理工作的通知》要求,明确重大危险源监督管理的主体责任,落实具体责任,加强对重大危险源监督管理、监控检测,及时排查安全隐患。要将安全隐患排查和“十一”黄金周安全检查结合起来,要与治理整顿“零负团费”专项行动结合起来。首先,要继续对旅游市场恶性竞争、“零负团费”、虚假广告、坑蒙拐骗游客等违规违法行为进行严厉打击,推动“打假打黑”、联合执法力度;其次,强化日常监督和重点监控。通过明查暗访、联合执法,及时处理旅游投诉,认真办理违规违纪案件等手段,加强旅游市场的监管;第三、加大检查排查的力度。从9月7日开始进行旅游安全隐患排查和旅游服务质量的监督检查。市旅游局安全工作督导组,要加大督导力度,督促旅游企业和有关方面做好安全隐患排查和安全检查工作;市旅游质量监督管理所,要把旅游服务质量的监督检查与“十一”黄金周安全检查紧密结合起来,通过督导和检查,督促旅游企业及时排除隐患;各旅游企业,要按照上述精神,认真进行内部隐患排查,把事故隐患消灭在萌芽状态,以实际行动迎接“煤博”会和党的“十七”胜利召开,确保“十一”黄金周安全有序。