（三）未经政府有关部门批准乱搭、乱建、乱设摊点；
（四）侵占绿地，毁坏绿化；
（五）随意倾倒或者抛弃垃圾、杂物；
（六）堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪声；
（七）在建筑物或者构筑物上私开门窗或者乱挂、乱贴、乱写、乱划；
（八）利用物业从事危害公共利益和侵害他人正当权益的活动；
（九）法律法规和政策及业主公约禁止的其他行为。
第三十条 物业管理企业对物业共用部位、共用设备设施实施维修养护时，有关业主和非业主使用人必须给予配合。因业主、非业主使用人阻挠维修造成物业损坏及财产损失的，责任人应当负责修复或者赔偿。
第五章 罚则
第三十一条 未取得物业管理企业资质证书从事住宅小区物业管理业务的，由物业管理主管部门依照《
山东省城市住宅小区物业管理办法》的规定，责令其限期补办手续，可并处1万元以下罚款。
第三十二条 物业管理企业违反国家价格政策收费的，由价格主管部门按国家有关规定予以处罚。
第三十三条 物业管理企业有下列行为之一的，业主、非业主使用人有权投诉；业主委员会有权制止，并要求其限期改正；物业管理主管部门可依据《
城市新建住宅小区管理办法》的规定，对其予以警告、责令限期改正、赔偿损失，并可处以罚款：
（一）房屋及共用设施、设备修缮不及时的；
（二）管理制度不健全，管理混乱的；
（三）私搭乱建，改变物业和共用设施用途的；
（四）不履行物业管理合同及管理办法规定义务的。
第三十四条 公有住房售房单位未按照规定足额提取维修基金的，财政部门和物业管理主管部门依据《
住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》的规定，责令其限期补提维修基金本息；逾期仍不足额提取的，处以自应提取之日起未提取额每日0.3‰的罚款。
