物业管理区域内全体业主组成业主大会，人数较多的，可以组成业主代表大会（以下统称业主大会）。
第七条 业主大会应当有过半数以上投票权的业主出席。业主大会的决定，应当有出席会议的过半数投票权数的业主表决通过。
第八条 物业已交付使用的建筑面积达到50%以上，或者已交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%，且使用已超过1年的，应当召开首次业主大会，选举产生业主委员会。一个物业管理区域成立一个业主委员会。
物业所在地的物业管理主管部门应当指导业主召开首次业主大会。
第九条 业主委员会是经物业管理主管部门核准登记，在实施物业管理工作中代表和维护全体业主合法权益的非法人组织。
业主委员会应当自选举产生之日起30日内，到物业所在地的物业管理主管部门办理登记。
第十条 业主委员会履行下列职责：
（一）召集和主持业主大会；
（二）草拟业主公约、业主委员会章程草案或者修订草案并提交业主大会通过；
（三）选聘或者解聘物业管理企业，与物业管理企业订立、变更或者解除物业管理合同；
（四）依照法律法规和政策规定，负责有关物业共用部位、共用设备、设施维修基金（以下简称维修基金）的续筹，监督维修基金的使用和管理；
（五）审定物业管理企业提出的年度工作计划、物业管理服务费的预算和决算；
（六）听取业主、非业主使用人的意见和建议，监督和支持物业管理企业的管理服务活动；
（七）执行业主大会的决议、决定；
（八）监督业主公约的遵守和物业管理制度的执行；
（九）业主大会赋予的其他职责。前款第二、三、四项规定的事项，应当经业主大会通过。业主委员会开展活动所需费用，由全体业主分担。
第十一条 业主委员会应定期召开会议。会议应有过半数委员出席，其决定须经全体委员半数以上通过方为有效。
业主委员会作出的决定应当予以公布，对物业管理区域内全体业主及非业主使用人具有约束力。
第三章 物业管理服务与收费
第十二条 物业管理企业必须依法登记注册，并经市物业管理主管部门审批或按规定程序审查报上级建设行政主管部门批准，领取《物业管理企业资质证》后，方可从事物业管理业务。
