2、社区劳动保障服务中心在申请人登记之日起5个工作日内完成审核和公示程序，公示时间为3天。公示审查确认后签署初审意见，经街道劳动保障站核实，报县（市、区）劳动保障局审批备案后，发放 “湖南省零就业家庭爱心联系卡”（以下简称“爱心联系卡”），作为该家庭享受有关扶持援助的凭证。
3、县（市、区）劳动保障部门在每月5日前，将《湖南省城镇零就业家庭就业情况统计表》上报各市州就业服务局，由各市州汇总上报省就业服务局。
（三）加强跟踪管理
1、辖区内人户分离的零就业家庭下岗失业成员，以户口所在街道（乡镇）、社区管理为主。
2、各市州、县（市、区）劳动保障部门应建立零就业家庭就业援助工作台帐及数据库，对零就业家庭做到“四清”，即家庭情况清、援助政策清、择业意愿清、就业动态清。及时记录零就业家庭下岗失业人员的就业信息及“爱心联系卡”的发放、使用、收回或注销等情况，实施就业援助动态化管理，提高服务效率和管理的有效性。
3、“爱心联系卡”采用实名制，是零就业家庭享受有关就业援助政策的凭证，限持证者本人及家庭成员使用。
4、零就业家庭若出现下列某一种情况，由所属街道（乡镇）劳动保障站收回或注销其“爱心联系卡”。
（1）家庭成员中经基层劳动保障机构或公共职业介绍机构提供3次以上（含3次）就业机会，本人拒绝应聘或用人单位同意聘用，但本人不愿应聘等个人原因而造成失业的；
（2）在领取“爱心联系卡”后，家庭成员中已有1人（含1人）以上就业，且家庭人均月收入达到本市最低工资标准的；
（3）所辖街道（乡镇）、社区劳动保障机构连续2个月无法与其取得联络的。
5、收回或注销后的“爱心联系卡”由街道劳动保障站收集后，上缴给所属县（市、区）劳动保障部门。
六、援助措施
（一）就业援助
1、以街道（乡镇）为单位，定期集中组织职业指导，引导零就业家庭成员转变就业观念，调整心理状态，提高应聘技能，增强创业意识。
2、各公共职业介绍机构为零就业家庭成员提供免费职业介绍服务，设立零就业家庭就业援助窗口，开通热线电话，定期举办专场招聘会，开展职业指导、职业介绍等服务。
（二）资金援助
1、凡自主创业的零就业家庭成员，凭“爱心联系卡”和营业执照可以从再就业资金中享受1000元的一次性就业补贴。符合小额担保贷款条件的零就业家庭可优先享受小额贷款扶持。
