事故信息的处置按照“快速反应、规范运作、分工负责、协调配合、积极处置”的原则进行。
（一）省局事故统计部门接到较大以上事故报告后，要及时了解事故基本情况，传送省局有关业务处室，并与相关业务处室共同跟踪调度事故抢救进展情况。及时起草《事故报告单》，报送省局领导。重要情况及时报送省局主要领导和分管领导，并将省局领导的批示和意见传送省局有关业务处室。根据规定及时向省委、省政府办公厅和总局调度统计部门报送事故信息。
特大事故、性质严重、社会影响较大的重大事故，按照省局领导的要求，通知省局有关处室负责人，研究抢救和处理工作。
（二）省局机关相关业务处室参加事故处置的人员必须做到昼夜通讯畅通，确保应急状态下随叫随到。
（三）省局办公室或其他处室通过不同渠道获悉发生较大以上事故后，除提前开展相关工作外，立即报告主要领导和分管领导，并按程序跟踪核查、报告处置。如接到事故举报，按有关规定及时处置。
三、提高信息查核处置的效率
（一）信息查核
1．事故统计部门接到事故报告后要对信息要素进行审核，对信息要素不完整的，迅速向有关市局跟踪、查核，并实时了解事故处置进展情况，及时报告局领导。
2．相关业务处室接到事故报告后，立即与有关市局业务对口人员联系，从专业角度查核事故细节，掌握救援进展情况，及时续报局办公室。
（二）重、特大事故信息的处置
1．接到重、特大事故报告后，省局有关领导和相关业务处室负责人立即赶往事故现场。
2．办公室向省委、省政府值班室电话报告事故概况后，即根据事故基本情况、最新进展和局领导的批示、意见，抓紧起草向省委、省政府办公厅和总局调度统计部门上报《事故报告单》。
3．办公室迅速将省委、省政府领导和省局领导的批示、意见传达到相关单位、人员；有关单位按照省局领导的部署分头落实事故应对措施。
（三）较大事故信息的处置
1．对于伤亡人员多、抢险救灾任务重或可能引发次生危害的事故，根据省局主要领导的意见，按照重大事故处置。
2．办公室迅速将省局领导的批示、意见传达到相关单位、人员；省局有关处室立即落实局领导批示，按照有关规定开展事故督导等工作，并从专业角度进一步查核事故具体细节，迅速续报办公室。
3．办公室根据省局领导的批示、意见，抓紧起草向省委、省政府办公厅和总局调度统计部门上报《事故报告单》。
四、明确事故信息报送工作沟通程序
