（七）建立健全信访统计分析报告制度。加强对社情民意的调研分析；建立民情月报制度，县区国土资源部门要每月召开一次工作例会，对其辖区内的信访积案和不安定因素进行一次排查，并将排查统计情况于下月1号之前向市局上报、通报群众信访分布情况及反映的主要问题；每季度对群众信访情况进行汇总分析，对信访问题较多的重点地区、重点单位、重点行业实行重点管理。探索建立信访预警机制，充分利用信访统计分析数据，及时发现问题，研究制定对策，督促改进工作。
（八）不断提高信访干部的综合素质。要在信访队伍中树立“牢记宗旨，发扬务实作风，坚持依法办理”的服务意识，进一步增强信访干部的责任感、使命感。要有针对性地开展各种业务培训，切实提高信访干部正确判断和把握信访形势、按章办事、应对复杂局面、处理疑难问题的能力，努力造就一批政治思想立场坚定、工作作风过硬、懂法律懂业务、能打能干的信访队伍，确保全年工作各项目标的圆满完成。
（九）加强信访信息宣传工作。市局编发信访工作动态简报，及时通报全市国土资源系统信访工作情况的最新动态，以便及时总结和推广各地好的工作经验，改进工作方法，全面提升全市国土资源系统信访工作的整体水平。各县局、分局及市局机关各科室要踊跃报送有关信息。
附：
2007年度县局、分局信访工作责任目标评分标准
一、工作目标（50分）
（一）控制集体上访（25）
各单位杜绝发生赴京、赴省集体上访。发生1起赴京集体上访，取消当年评先资格，追究责任；发生1起赴省集体上访，通报批评，扣25分。
各单位来市集体上访控制目标：全市国土资源系统全年赴市委、市政府信访局集体上访控制在1批次以内。各县局、分局原则上杜绝发生赴市委、市政府信访局集体上访，每超过控制目标1批扣5分，直至扣完。
（二）减少越级个人上访，降低重信、重访率（6分）
严格控制赴京、赴省个人上访。发生1次赴京个人上访扣2分，发生1次赴省个人上访扣1分，发生1次赴市信访局个人上访扣0.5分。
来市局重访率控制在10%以内，重信率控制在25%以内，每上升1个百分点扣0.5分。
（三）信访案件的查处（8分）
京、省、市交办要结果的信访案件，年终结案率达到100%得3分，每降低1个百分点扣1分；按期结报率达到100%得5分，每降低1百分点扣2分。
