9、加强督查。监察、物价、审计、财政、工商等部门对公用事业单位的收费等问题进行不定期的监督检查。要总结推广典型，以点带面，整体推进，推动公用事业单位办事公开取得实效。
10、推行听证制度，对社会和群众反映热点、难点问题如行政许可、行政收费等推行听证，以保障人民群众知情权、参与权，进一步规范行政机关行政行为。
五、加强行政服务中心建设，提升综合服务功能
11、深化行政审批改革，提高办事效率。继续对审批流程进行再造，简化审批环节，压缩办事时限；促进单位对窗口充分授权，完善“一个窗口对外”的行政许可和审批机制；推行并联审批制、告知承诺制、一审一核制、一票收费制等审批方式和制度，完善联审会办和全程代理服务，对招商引资中的重大行政许可事项，根据办事人申请提供全程代理服务，促进审批提速提效。
12、创新审批方式，促进政府职能转变。跟踪6个部门行政审批科运行情况，总结经验，再选择具备条件的部门加以推广。在市垂直部门选择具备条件的试行窗口首席代表制，完善授权审批制，提高审批透明度和办理效率。试行网上预审，推进中心与市直部门之间的网络连接。
13、以形成项目审批链为目的，继续推进部门和项目进驻中心。按照市政府清理公布的审批项目，继续组织部门、项目和相应的审批环节进驻，完善现有项目审批链。对审批项目实施跟踪问效，切实加强项目办理督查工作。
14、落实制度，加强窗口建设。把好窗口人员进入关，进入中心的工作人员必须熟悉审批业务。认真落实以“问责制”为核心的八项制度，强化对窗口工作人员的管理。落实窗口单位领导定期到窗口值班制度，及时解决窗口存在的问题。建立完善后备干部到窗口任职和新提拔干部到中心挂职制度。改进“红旗窗口”评比工作，发挥红旗窗口的示范作用。
15、整合政府服务资源，进一步扩大服务范围。不断开拓新的服务领域，完善“一站式”服务功能，逐步将面向社会、企业和群众的便民服务项目纳入中心办理，把行政服务中心建设成政府为社会提供公共服务的综合平台。
六、加强平台建设，规范招标采购交易行为
16、强化监督。发挥社会公共监督作用，增强监督的广泛性和有效性；健全监督机制，实施流程“链条式”管理办法；加大合同履约监督力度，严厉打击各类违法犯罪活动。
