宁波市卫生局关于开展宁波市医疗质量与医疗安全全员培训的通知
（甬卫发〔2007〕127号）
各县（市）、区卫生局（文卫局、社管局），市级医疗单位：
为持续推进医院管理年活动的深入开展，切实提高医疗服务质量和管理水平，保障医疗安全，决定在全市范围内开展医疗质量与医疗安全分级分类全员强制培训。现将培训事项通知如下：
一、培训目标
通过培训，提高全市各级各类医疗机构院级领导、医务、护理等职能部门负责人依法行政、依法管理的能力和水平，更好地履行岗位职责；增强医疗业务科室中层干部医疗质量、医疗安全意识，严格执行各项规章制度，提高质量管理与改进的意识和医疗安全的防范能力；提高全市各级各类医疗机构卫生技术人员业务素质水平，熟练掌握诊疗技术基本知识和技能，自觉履行各项诊疗规范，切实提高医疗服务质量，保障患者安全。
二、培训形式
根据不同培训对象岗位职责及所承担的工作任务，实施分级分类强制培训计划，分批分期进行培训，每轮培训时间不得少于一天。培训可采取灵活多样的形式，如集中讲课、专题讲座、实地参观等。
三、培训对象和内容
（一）管理干部培训
培训对象：全市各级各类医疗机构院级领导，医务、护理等职能部门负责人和医疗业务科室中层干部。主要培训内容：相关法律法规、医院运行管理、医疗质量和医疗安全核心制度的落实、医院质量持续改进和医疗安全防范措施等。
（二）卫生技术人员培训
培训对象：全市各级各类医疗机构中医生、护士、检验、药剂等卫生技术人员。主要培训内容：加强全员医疗质量和医疗安全教育，严格执行医疗技术操作规范和常规，熟练掌握各专业“基础理论、基本知识、基本技能”，强化服务意识和服务态度，切实提高诊疗技术和医疗服务能力。
四、培训组织和时间安排
按照“属地管理、分级（类）负责、形式多样、注重实效”的原则开展培训工作。所有培训人员必须参加两年一轮的培训。第一轮培训从2007年下半年开始启动。
市卫生局负责分类指导和组织协调，委托市医学会医院管理分会举办医院管理培训班，对市级医院和各县（市）、区二甲以上医院管理干部进行全员培训（护理管理干部的培训由市卫生局委托市护理学会举行）。所有培训对象必须完成培训任务。
