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深圳市卫生局关于印发《深圳市医院健康教育工作规范》的通知

  第七条 医院应针对不同对象采用多种形式的健康教育方式:
  (一)语音传播:主题明确,语言通俗、流畅,生动有趣。
  1、导医咨询:门诊设立导医台,导医人员佩戴统一标识,提供热情周到的导医服务,引导就诊;
  2、热线电话:有条件的医院设立健康教育热线电话,定期请专家接听热线电话;
  3、咨询门诊:医院可根据条件设立各种咨询门诊,以满足各类人群不同需要;
  4、广播:医院可根据条件在住院病房安装广播设施,定时为病人提供广播语音健康教育。
  (二)图文传播:版面应清新、活泼、温馨、美观,文字通俗易懂,图文并茂。
  1、健康教育处方;
  2、小册子、折页、报刊、图书;
  3、橱窗、专栏、板报 医院健康教育的橱窗、专栏、板报统一由健康教育科负责规划、管理,统一版式、规格和编码。由科室编写内容,注明出版时间、出版科室。至少每季度更新一次。
  (三)影视传播:应做到主题明确,形式多样,生动有趣、可看性强。
  1、医院视屏健康教育联播系统;
  2、录像;
  3、电子显示屏;
  4、电脑触摸屏;
  5、多媒体投影。
  (四)综合教育和干预:包括整体护理、医疗查房、工休会、专题讲座、宣传日活动、俱乐部活动等。
  1、整体护理中的健康教育:责任护士在临床护理中,对病人及其家属宣传相关疾病防治知识,实施行为干预;
  2、医疗查房:医生在医疗查房过程中向病人及其家属宣传疾病防治保健知识,实施行为干预;
  3、工休会:由科室组织召开,了解病人及其家属的健康需求,开展相关健康教育活动,每月应至少召开一次;
  4、专题讲座:各专科开展健康教育讲座,每年不少于1次;
  5、卫生宣传日活动:宣传日主题要清晰,内容要丰富,形式多样化,可在室内或户外,每年开展不少于5次;
  6、俱乐部活动:医院各科可根据专科情况设立健康教育俱乐部,开展多种形式的活动;
  7、健康教育课堂或学校:医院可利用健康教育课堂或学校开展健康教育工作。
  第八条 实施科学化、制度化的健康教育工作管理:
  (一)制定规划:医院应根据全市及区健康教育与健康促进工作规划,结合医院自身特点,制定本单位健康教育与健康促进工作规划。规划内容包含规划背景,指导思想,规划目标,以及网络管理、机构人员、业务经费、用房和设备、主要对策和措施,检查评估方法等内容。
  (二)制定计划:健康教育与健康促进工作应列入医院年度计划,列出健康教育的目标与任务、实施办法和经费预算等内容。


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