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武汉市人民政府办公厅关于积极促进服务外包产业发展的意见

  (三)改善服务外包产业园区基础软硬件环境。借鉴国际先进服务外包基地的发展经验,从建设高水准、前瞻性服务外包所需要的基础设施要求出发,根据其产业发展进程,建设办公楼宇、生活休闲、健身娱乐设施等配套齐全的国际化服务外包园区。同时进一步统筹考虑园区未来就业人口的流动、通勤等需要,规划建设区内和区间交通系统。
  (四)加大对服务外包示范区建设资金支持力度。对服务外包示范区内产生的税收收入,除按规定上缴部分外,地方新增留存部分由同级财政给予重点支持,用于园区基础配套设施建设。对在园区内建设公共服务平台、购买大型设备和专业软件供入驻企业租用的,给予一定资金支持。
  (五)对入驻服务外包产业园区的国内外著名服务业企业总部、研发中心、物流及工业等建设用地项目,区分情况,分类供地。除按国家规定应进行招标拍卖挂牌的项目外,在不低于最低地价标准的前提下实行低地价政策。对购买或者租赁自用办公用房的,实行房租优惠政策。对园区内由企业完成的配套基础设施建设项目,由同级政府有关部门进行评估后,给予相应的补助。
  三、优化发展环境,完善服务外包产业支撑体系
  (一)加强组织领导,成立市促进服务外包产业发展工作领导小组。由市人民政府分管副市长任组长,市发展改革委、经委、建委,市外经、信 息 产 业、科 技、财 政、规 划、国 土、教 育、国 税、地 税、人 事、工商、知识产权、统计、文化、劳动社保局,武汉东湖新技术产业开发区、武汉经济技术开发区(武汉出口加工区)管委会,东西湖区人民政府,武汉海关等部门和单位相关负责人为成员。领导小组下设办公室,在武汉东湖新技术产业开发区管委会办公,负责协调推进全市服务外包产业发展工作。
  (二)加快制定和完善促进服务外包产业发展的规章、规定及相关政策,健全相关管理规范和行政执法机制,创新政府管理模式,推动行业信用管理,规范市场秩序,提高行业服务质量。
  (三)建立服务外包统计指标体系。根据国家最新统计标准,统计部门要积极研究建立反映我市服务外包发展 特点的统计指标体系,并试行服务外包统计制度;加强服务外包发展的趋势分析,为我市服务外包企业提供市场信息服务。
  (四)发挥服务外包联盟等组织的协调作用,引导其开展市场调查、咨询评估、技术交流、行业自律、政策研究、标准制订、人才培训和投资促进等服务,更好地发挥行业内部信息交流、协调自律等作用。
  四、加强人才培养,优化服务外包产业发展人才结构


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