9．改进和加强教育、教学工作。进一步规范教学及管理行为，有效遏制节假日违规办班、补课和违规征订教辅材料，切实减轻学生过重课业负担。树立全面育人的教学指导思想，改进教师的教学行为和学生的学习方式，探索并构建促成学生自主、合作、探究学习的教学模式，提高课堂教学效益，促进教学质量的全面提高。举办课堂教学改革成果展示活动，推广教改成果。
10．加强教育科研工作。充分发挥教育科研先导性、基础性作用，引导学校和教师结合自身工作，针对当前教育改革和发展的热点、难点和瓶颈问题，开展教育科研活动。进一步拓宽教育科研的研究领域，进一步加强德育科研；加强干部和教师的心理保健工作。健全科研机制，积极宣传、推广和应用具有创新、富有实效的科研成果。
四、完善教师教育机制，提升教师教育品质
11．加强师德师风建设。在广大教师中广泛开展社会公德、职业道德教育活动，进一步提高社会公德意识、职业道德意识。努力培养一批师德高尚、信念坚定、发展潜能大、创新能力强的骨干教师。进一步加强见习教师的师德教育，落实“五法一规范”的学习考核制度。做好优秀教师的评选表彰和宣传工作。深化“走进学生生活”新家访活动。
12．健全和完善学校人事聘用制度。依法管理、科学管理、民主管理教职工队伍，增强学校活力，提高教职工整体素质。继续实施《杭州市事业单位实行人员聘用制度暂行办法》，充分发挥职称评定的政策导向作用，做好市第二批教授级中学高级教师评选工作。继续公开、公正、公平地做好教职工招聘工作。
13．加大干部、教师教育培养力度。全面落实“十一五”干训、师训规划，启动新世纪学科带头人培养工程。认真组织高中新课程改革师资培训、班主任全员培训和教师校本培训。继续开展特级教师支教活动。加大职业技术教育专业课教师的培训力度，组织部分中青年骨干专业教师参加省高级工以上职业资格技能培训、专业负责人高级研修班和相关专业在职硕士学习，认真组织专业教师到企业进岗位参加专业实践学习，积极组织职业学校管理干部培训。
五、加强学校环境建设，提升后勤服务品质
14．加强学校基本建设和教育资源网络化建设。指导杭州聋人学校进一步完善新校区的各项基础设施。进一步加大新建高中段学校规划布局调整和建设力度。全面完成杭师大附中新疆班扩建工程。继续推进杭九中、浙大附中、杭十四中、杭二中分校、市旅游职校横河校区等学校的教育项目改造工作。健全和完善全市教育信息化网络基础平台，加快建设“数字图书馆”和“数字实验室”，为普通高中新课程实验提供服务。
15．加强学校安全和后勤服务管理。继续深化“平安校园”创建工作，进一步健全校园安全防控工作机制。积极推进学校后勤服务工作及学校食堂、食品卫生工作，对学校食堂、小店食品卫生安全进行专项督查，加强学校食品卫生工作人员的培训，提高学校食堂、食品卫生的管理水平。进一步完善学校体育场地等设施向社区开放工作。
