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（二）实施“七大工程”，为民办好实事
要紧紧围绕构建公共文化服务体系，保障群众的基本文化权益的目标要求，以解决群众最直接、最现实、最关心的问题为重点，以项目化、实事化为基本形式，研究制定行动计划，明确工作责任和各阶段目标任务，进一步推进“七大工程”建设。
一是以市级文化设施建设、市域网络化大都市文化设施专项规划和村级文化设施建设为重点，抓好文化阵地建设工程，确保杭图新馆建设工程如期完成，确保村级文化设施覆盖率达到50%以上；二是克难攻坚，巩固提高，推进广播电视“村村通”工程，确保全年实现300个行政村（自然村）的有线电视覆盖；三是进一步提升“东海明珠”工程和文化信息资源共享工程建设水平，确保全市80%的乡镇达到省市“东海明珠”建设标准。新建8个科技文化信息资源共享工程，建成1000个村级图书馆；四是大力推进农村电影放映2131工程，确保全年放映电影10000场；五是完善和拓展公共图书馆服务“一证通”工程，新增基层服务点25个；六是以把基层文化生活搞丰富、搞热闹为宗旨，积极推进文化服务工程，实现全年各级各类文化活动超万场的目标；七是大力推进“百村帮扶”工程，帮助贫困村建立基本阵地，开展文化活动。
（三）推进八项创新，争创新的突破
创新既是文化的本质特征，更是文化可持续发展的关键。要以推进八项创新为载体，争取文化工作的新突破。
一是巩固和发展全国版权保护示范城市的成果，着力加强宣传，搭建平台，在推进软件正版化工作，打击侵权盗版等方面取得新进展；二是认真实施数字出版业的调研。积极创造条件，争创全国数字出版基地；三是以整合资源、提高效能为目标要求，积极探索群众文化活动集团化运作的思路和途径，推进群众文化团队的“总团”建设和群文活动的配送服务；四是认真履行“管天下”职能，开展民营文艺表演团体的调研，研究出台扶持民营文艺团体发展的政策措施；五是加快推进动漫游戏产业的发展，实现原创动画实际生产制作量突破1.5万分钟；六是以杭图新馆建设为契机，围绕建设国内一流、国际领先的现代化公共图书馆的目标，深化内部三项制度改革，创新杭州图书馆的运作机制；七是认真实施全国电子游戏机管理试点城市工作，为全省、全国做出示范；八是加快实施“杭州文化地图”的编制工作，争创文化服务的新亮点。
（四）开展“双比”活动，改进机关作风
认真落实“作风建设年”的各项要求和新一轮争创满意单位的工作部署。以“树新形象，创新业绩”为主题，在全局上下开展比作风、比贡献活动，以遵章守纪、文明办公、服务质量和办事效率为标准，加强内部制度建设，规范公务行为，落实细节管理，努力实现无违反纪律、无有效投诉和群众满意度提升的目标，努力改进机关作风。以落实目标责任制为核心，以月讲评、季评议、领衔主办制等机制建设为抓手，扎扎实实地落实全年的各项目标任务，努力争创新业绩。
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