河南省民政厅关于做好2007年度民主评议政风行风意见建议整改工作的通知
（豫民文〔2007〕135号）
各省辖市民政局：
在省政府纠风办开展的2007年度民主评议政风行风活动中，征求到群众对我省民政系统提出的意见建议和案件线索共424条次，其中意见建议418条次、案件线索6个。根据《河南省纠正行业不正之风领导小组关于加强评议和整改工作的通知》（豫纠组〔2007〕16号）精神和要求，现将这些意见建议和案件线索原汁原味反馈给你们，请结合实际，认真抓好整改。为确保整改工作收到实效，特提出如下要求：
一、提高认识，加强领导。近年来，在各级党委、政府的正确领导下，在全省各级民政部门的共同努力下，我省民政系统的政风行风建设工作取得了显著成效，得到了广大人民群众的普遍肯定。但从今年民主评议征求到的意见建议情况来看，我省民政部门存在的问题仍然十分突出。各级民政部门一定要从讲政治的高度充分认识群众意见建议整改工作的重要性，切实加强对评议和整改工作的领导，认真对待群众意见建议，把群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为评议和整改工作的根本标准，按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管作风”的纠风工作原则，从思想上高度重视，在整改上狠下功夫，认真负责地整改解决好群众反映的每一个问题，从源头上遏制不正之风的发生发展和蔓延，让群众满意。
二、认真梳理，制定方案。省厅对反馈的424条次意见建议和案件线索，进行了认真梳理和分类，并采取“条块结合、分工负责”的办法，按照意见建议的内容和来源，分别进行了反馈。厅机关各处（室、局）和省辖市民政局，要根据所反馈的意见建议和案件线索，认真梳理分析存在的问题，有则改之，无则加勉；要针对存在的问题，及时召开会议进行专题研究，分清轻重缓急，制定切实可行的整改方案和具体整改措施；要按照工作职责，对需要整改的问题仔细分解责任，做到有人管、有人抓、有人落实。
三、突出重点，切实整改。群众对我省民政部门的意见建议主要集中在五个方面：一是低保政策落实和“五保”供养；二是殡葬收费管理和婚姻登记；三是工作作风；四是退伍军人安置和优抚政策落实；五是救灾、救助、救济资金管理和使用。对群众提出的共性问题，要通过建章立制来杜绝类似问题的再次发生；对群众提出的个性问题，要逐条进行解决，并及时与当事人沟通，做到事事有结果、件件有回音；对群众举报的案件线索，要及时组织力量立案查处，澄清事实，化解矛盾，解决问题，严肃处理责任人；对群众历年来反映的老大难问题，要从机制体制上入手予以彻底解决，以实实在在的整改成果取信于民，树立我省民政部门在群众心目中的良好形象。
