广东省知识产权局直属机关党委办公室关于开展“优质服务排头兵”和“和谐创建排头兵”评选活动的通知
(党办〔2007〕6号)
各党支部：
根据省直机关工委《关于印发〈省直机关“三服务一促进”主题实践活动评议工作方案〉的通知》（粤直党工发〔2007〕6号）要求，拟于近期开展 “优质服务排头兵”和“和谐创建排头兵”评选活动，现将有关事项通知如下：
一、评议内容
以《广东省知识产权局开展 “三服务一促进”主题实践活动实施方案》（粤知党〔2007〕9号）中部署的各项任务和要求为主要内容，在广泛评议的基础上，评选出“优质服务排头兵”和“和谐创建排头兵”各1名， 经局直属机关党委、局党组研究同意后，报省直机关工委表彰。
（一）优质服务排头兵。评服务窗口或个人（1名）。
参评“优质服务排头兵”的窗口单位，应具备以下基本条件：服务窗口建设规范；服务意识强，服务作风好；服务渠道顺畅，便民、利民措施具体；服务效率高，服务质量好，基层和群众满意；在开展“阳光便民行动”中表现突出，业务工作在本单位、本系统处于领先地位和水平。去年以来无查实投诉。
参评“优质服务排头兵”的个人，应具备以下基本条件：服务意识强，服务积极主动，服务态度优良；服务高质高效，机关、基层和群众满意；在开展“阳光便民行动”中表现突出。去年以来无查实投诉。
（二）和谐创建排头兵。评党支部（1名）。
在以下任何一方面有突出表现的党支部均可参评：1.认真开展民情调研行动。深入基层，坚持实事求是；作风扎实，密切联系群众；存在问题抓得准，推动工作有举措；调研成果显著，成为辅助决策、推动解决问题的重要依据。2.积极实施“春风送暖行动”、在“万名爱心父母牵手困境儿童”等活动中，扶贫帮困资金较多；通过各种方法和途径，积极为基层和困难群众做好事、解难事、办实事；积极到“十百千万”干部下基层驻农村点上扶贫帮困，成效显著。3.大力推行“阳光便民行动”，切实纠正行业不正之风，革除“衙门作风”，树立“勤政、务实、高效、廉洁、文明”的服务型机关新形象，获得上级机关、基层单位和人民群众的赞扬。4.高度重视“和谐创建行动”。通过各种途径积极开展构建“和谐机关”、“和谐部门”及“和谐党支部”等实践活动，为促进社会和谐贡献力量。
