(五)强化宗旨意识,服务帮扶商户情况。党员干部和职工群众要进一步增强宗旨意识和服务理念,结合实际,大力开展“密切联系商户、服务帮扶商户”活动。要在管辖范围内做好商户调查走访工作,详细了解每位商户的基本情况,掌握他们经营中存在的困难和问题,征求他们对中心工作的意见和建议。每位干部职工要分别联系1--3名商户作为帮扶对象,要知其情,解其忧,帮其难,切实为他们办实事、办好事。
四、评议方法和步骤
(一)动员阶准备阶段(5月16日-5月31日)。
1、5月20日前,中心召开动员会。各管理处要按照中心统一要求,迅速召开全体会议,广泛宣传开展评议活动的重要意义,具体安排好本单位评议活动。各管理处5月25前要召开全员动员会,并将评议活动实施方案报中心办公室。
2、选聘、培训评议代表。中心在所辖市场商户群众范围内选聘评议代表120名,其中4个管理处各30名。中心将加强对评议代表的培训、管理和使用,充分发挥他们在评议工作中的作用。
3、深入开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动。各单位要以努力增强服务意识,规范服务行为,不断提升服务质量和服务水平为目标,认真进行调研,选择几件群众最急需、最受欢迎、受益面广泛的实事好事,制订具体实施方案,明确时限,确保实效,切实让商户群众享受到评议带来的实惠。整个主题实践活动要贯穿评议活动的全过程,并作为年度政风行风建设综合考核内容。各管理处5月30日前将制定的主题实践活动实施方案报中心办公室。
4、征求意见建议。中心将按照市纠风办统一安排,通过评议代表、市长热线、政风行风热线、网络、举报电话、评议意见箱、召开座谈会等渠道,广泛征求群众意见。各管理处也要以适当方式征求群众意见。
(二)组织实施阶段(6月1日-10月31日)
1、反馈群众意见。
中心将市纠风办集中反馈,以及通过其他渠道征求的群众意见和建议向各管理处进行反馈。
2、开展评议
中心对照评议内容和征求到的意见、建议和存在问题,全面开展自查自纠。各管理处也要结合征求到的主要问题开展自查自纠,要找准问题,制订措施,形成方案,并于7月10前将整改方案报中心办公室。
3、整改问题
(1)对照反馈的意见和自评中发现的问题,深入剖析,制订整改方案。
(2)对群众反复提出的意见和建议,要从体制机制方面着手进行深度整改;对于新发现的问题及时在制度上予以完善,建立长效机制。各处要及时向中心报送问题整改和建章立制等情况。