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附件三：
南昌市价格诚信（AA级）单位评分标准
单 位： 总得分：自查分 推荐分 考评分
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│ 考评内容 │分数│ 扣分标准 │自查情况│自查分│推荐情况│推荐分│考评情况│考评分│
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│1、严格遵守价格政策法规，无价格欺 │10分│发现有不正当价格行为的每次│ │ │ │ │ │ │
│诈、价格垄断、牟取暴利、低价倾销等│ │-2分，影响大的-5分至-10分 │ │ │ │ │ │ │
│不正当价格行为。 │ │。 │ │ │ │ │ │ │
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│2、认真执行政府指导价、政府定价和 │8分 │有不执行政府指导价、政府定│ │ │ │ │ │ │
│法定的价格干预措施。 │ │价和法定的价格干预措施行为│ │ │ │ │ │ │
│ │ │的-8分。 │ │ │ │ │ │ │
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│3、正确行使经营者定价权利，做到定 │5分 │发现违反规定定价的，每个-2│ │ │ │ │ │ │
│价有据，真实合理。 │ │分。 │ │ │ │ │ │ │
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│4、近两年来未受到价格行政处罚记录 │7分 │有价格违法记录的，根据情节│ │ │ │ │ │ │
│。 │ │-2分到5分。 │ │ │ │ │ │ │
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│5、经营场所明码标价率达到100%，准 │10分│每漏标一个标价-0.5分，标价│ │ │ │ │ │ │
│确率在95%以上。 │ │不准确的每个-0.3分。 │ │ │ │ │ │ │
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│6、全部实行明码实价，不在标价之外 │10分│标价之外加价销售的每次-3分│ │ │ │ │ │ │
│加价出售商品和收取费用，也不在没有│ │，低于标价销售的每次-3分。│ │ │ │ │ │ │
│对标价签（价目表）作相应调整情况下│ │ │ │ │ │ │ │ │
│低于标明的价格出售商品或提供服务。│ │ │ │ │ │ │ │ │
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│7、降价销售商品或提供服务必须按规 │5分 │降价不使用降价标价签，每个│ │ │ │ │ │ │
│定使用降价标价签，说明降价原因，并│ │-0.5分，不说明降价原因每个│ │ │ │ │ │ │
│保留降价前30天的记录或核定价格的相│ │-0.2分，无降价有关资料-2分│ │ │ │ │ │ │
│关资料。 │ │。 │ │ │ │ │ │ │
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│8、使用物价部门统一监制或核准监制 │5分 │不使用物价部门监制的标价签│ │ │ │ │ │ │
│的标价签或价目表。 │ │的每个-0.5分。 │ │ │ │ │ │ │
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│9、无不规范的祭价用语。 │5分 │用不规范的用语每条-2分。 │ │ │ │ │ │ │
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│10、有领导分管价格工作，配备专（兼│5分 │无领导分管价格工作-3分，无│ │ │ │ │ │ │
│）职物价员。 │ │专（兼）职物价员-2分。 │ │ │ │ │ │ │
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│11、有物价员岗位责任制，有定调价程│5分 │无有关价格管理制度的每少一│ │ │ │ │ │ │
│序、明码标价管理、价格折扣审批以及│ │项-1分。 │ │ │ │ │ │ │
│内部价格监督与奖惩等价格管理制度。│ │ │ │ │ │ │ │ │
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│12、各项定调价资料以及记录齐全。 │5分 │定调价资料以及记录不全的-1│ │ │ │ │ │ │
│ │ │-5分。 │ │ │ │ │ │ │
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│13、经营场所设有消费投诉办公室或设│5分 │经营场所没有消费投诉办公室│ │ │ │ │ │ │
│有投诉箱，公布价格举报电话12358和 │ │或没有投诉箱-3分，不公布价│ │ │ │ │ │ │
│内部举报电话。 │ │格举报电话12358和内部举报 │ │ │ │ │ │ │
│ │ │电话-2分。 │ │ │ │ │ │ │
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│14、有完善的消费者投诉处理制度，及│5分 │无消费者投诉处理制度-2分，│ │ │ │ │ │ │
│时处理消费者投诉，切实维护消费者合│ │对消费者投诉处理不好的每次│ │ │ │ │ │ │
│法权益。 │ │-3分。 │ │ │ │ │ │ │
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│15、遵守职业道德，不出售假冒伪劣商│4分 │不遵守职业道德-1至4分。 │ │ │ │ │ │ │
│品，质价相符，计量准确，交易公平。│ │ │ │ │ │ │ │ │
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│16、店容、店貌整洁，商品陈列美观、│3分 │店容较差的酌情-1至3分。 │ │ │ │ │ │ │
│整齐。 │ │ │ │ │ │ │ │ │
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│17、营业员服务态度好，售后服务制度│3分 │售后服务制度执行不好的酌情│ │ │ │ │ │ │
│落实。 │ │-1至3分。 │ │ │ │ │ │ │
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