（四）加强宣传和指导
各级卫生行政部门要设立举报电话并向社会公布，认真处理和解决群众反映的热点问题。要积极与新闻单位配合，对典型案例和大要案予以曝光，加强舆论宣传、舆论监督，引导消费者合理选择和消费食品。
五、工作信息报送
（一）各级卫生监督机构负责工作信息的报送。各责任单位要落实好信息报告员，按附表1格式填写后报市卫生监督所统一备案。
（二）信息报送要求：
（1）每个工作日16时以前，各区卫生监督所将有关工作信息按附表2格式报送市卫生监督所；17时以前，市卫生监督所将汇总的全市工作信息报送市产品质量与食品安全专项整治领导小组办公室。
（2）每周小结本周工作情况，周五16时以前，各区卫生监督所以文字简报形式报市卫生监督所；17时以前，市卫生监督所将汇总的全市工作信息报送市产品质量与食品安全专项整治领导小组办公室。
（3）根据省卫生厅文件要求，每月9日、19日、29日将阶段（10天为一阶段）工作情况进行小结，市卫生监督所负责汇总全市工作信息报送省卫生厅。
（4）有关专项工作，若为我局已制订专门工作方案并下发各区卫生行政部门的，原方案中如规定了报告格式，按原方案规定的报告格式进行报告。
（5）各级卫生行政部门要严把信息报送质量关、时间关，督促责任单位及时报送专项整治工作的信息，我局将对信息报送情况进行检查，对不按规定、不及时报送信息的有关单位将予以通报。
附表：1、信息报告员登记表
2、餐饮消费安全专项整治工作报表
附表1
信息报告员登记表
报告单位：
┌──────┬────────────┬────────────┬────────┐
│ 姓 名 │ 电话（包括手机） │ 电子邮箱或QQ号 │ AB角 │
├──────┼────────────┼────────────┼────────┤
│ │ │ │ A角 │
├──────┼────────────┼────────────┼────────┤
│ │ │ │ B角 │
└──────┴────────────┴────────────┴────────┘
