（四）加强对世贸组织规则的研究，形成外贸技术保障机制。初步建立世贸技术信息服务网络，积极开展贸易技术壁垒信息的收集、分析工作，帮助外贸企业了解贸易对象国的技术法规、产品标准和合格评定程序。采取有效对策和措施，克服各种技术性贸易壁垒，促进对外贸易发展。
（五）积极推动认证工作的开展。要加强对各类认证咨询、培训、审核机构的监督管理，维护公平的认证市场秩序。鼓励企业积极申请国际通行的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证和农产品认证。
（六）健全工程项目和成套设备质量管理制度。对建设工程要切实执行“政府监督、社会监理、企业自控”的原则，做到监督覆盖全部工程和工程全过程。在建筑、水利、道路、桥梁等工程项目建设中推行项目法人责任制、招标投标制、工程监理制和合同管理制。大中型建设项目要完善建设监理制度，重点建设项目中的成套设备要实行设备监理制度，有关管理部门要严格监理制度的实施。
（七）大力开展质量投诉和质量仲裁检验工作。要积极引导用户、消费者和企业，通过有关部门和单位开展的质量投诉、质量仲裁检验等活动，调解质量纠纷。受理质量投诉和质量仲裁检验的部门和单位要建立健全相应的规章制度和工作程序，保护当事人双方的合法权益不受侵犯。
四、全面加强企业质量管理，提高企业整体素质
（一）企业法人要亲自抓质量，对企业质量工作负总责。企业要制定质量发展计划，明确质量方针、质量目标、质量责任制。企业领导层应增强质量意识，学习和掌握有关质量管理知识和法律法规，坚持以质取胜。
（二）企业要确立“提高质量、科技先行”的观念，根据自身和市场条件，大力引进和采用新技术、新工艺、新材料，拓宽服务领域，有条件的企业应当加快技术开发中心建设步伐，形成科技推动质量，质量促进科技的良性循环。
（三）企业要把降废减损作为企业“练内功、增效益”的重要内容，并贯穿于企业产品开发、生产经营的全过程。要充分调动广大职工的积极性，大力开展“QC”小组活动，向管理要效益，努力做到增收节支，增产节约。
（四）各企业要按照“质量兴市”的要求和行业自律标准，积极组织开展“质量兴企”、“质量兴业”活动，严格遵守相关法律法规，建立完善企业标准体系、计量检测体系和质量管理体系。
五、进一步加强对全市质量工作的组织领导
